Даже самой качественной технике не чужды проблемы и поломки. Вот и легендарный Айфон периодически пугает своих владельцев мелкими неисправностями и «глюками», заставляя нервничать и паниковать.
К счастью, не все сбои ведут в сервисные центры, и если ваш Айфон не реагирует на кнопки, то решить проблему можно самостоятельно, тем более что многофункциональность iPhone этому способствует.
Если Айфон 6-ой или 7-8-ой серии завис и не желает реагировать на любые внешние кнопки, то нужно разбираться с причинами такого «поведения» и, соответственно, их устранять.
Варианты бездействия устройства могут быть следующие:
- Полная разрядка до нуля . Проверить эту версию очень просто. Для этого Айфон подключают к сети при помощи оригинального зарядного устройства и спустя 15 минут – после получения первого объема необходимого заряда – пытаемся активировать повторно. Переживать стоит начинать если после 15 минут не появился экран зарядки. Но, возможно, причина «молчания» Айфона кроется в нижеперечисленных вариантах.
- Зависание . Его провоцируют программные сложности, но всё достаточно быстро решается принудительной перезагрузкой, ее мы опишем ниже.
- «Режим сохранения» . Подобная функция включается автоматически в тех случаях, когда оборудование долгое время не перезагружалось. Для владельца это выглядит как неработающий дисплей его любимого iPhone, что, конечно, вызывает панику. На самом деле «неисправность» легко устранима принудительной перезагрузкой.
Для моделей разных серий разработаны свои комбинации:
- Моделям iPhone 6, 5 и ранее серии поможет длительное и одновременное удержание (10-15 секунд) кнопок «Включение» и «Home» .
- Изделиям Айфон серий 7 и 7 Plus зафиксировать придется «Включение» и «Уменьшение громкости» на десять-пятнадцать секунд.
- На iPhone X, iPhone 8 или iPhone 8 Plus : нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
В первых двух случаях удерживать клавиши требуется 15-20 секунд или же до момента появления на дисплее логотипа Apple.
Есть и еще один способ реанимации телефонов Apple – программа iTunes . Этот способ можно считать самым радикальным, так как он сбрасывает все настройки устройства до заводских и производит установку резервной копии.
Это помогает активировать Айфон, несмотря на видимость его полной гибели.
Для работы с iTunes потребуется:
- Компьютер или ноутбук, где стоит Айтюнс последней версии;
- Сам «неработающий» iPhone;
- Кабель для подключения одного устройства к другому.
- Подключаем Айфон к MacBook и открываем программу iTunes;
- Переводим iPhone в режим восстановления, для чего нажимаем кнопки, отвечающие за принудительную перезагрузку(смотрите инструкцию выше);
- Ждем появления на дисплее логотипа Apple, а потом специального экрана режима восстановления с цветной нотой iTunes;
- Далее в меню при появлении диалогового окна – нажимаем «Обновить». При неудаче с «обновлением» можно также попробовать восстановить данные из резервной копии.
Итак, при сложностях с кнопками и черном, красном или синем экране оборудование требуется зарядить, перезагрузить или обновить.
В иных случаях устранение поломок осуществляется в сервисе.
А что же делать, если проблемы iPhone связаны не с кнопками, а с сенсором? Тут есть свои подсказки.
ВИДЕО ОБЗОР
Почему Айфон не реагирует на сенсор и что с этим делать
Когда глючит сенсор на Айфон, это даже «интереснее» проблем с кнопками.
В зависимости от серьезности ситуации тачскрин может:
- Не реагировать на прикосновения;
- Зависать при касании экрана пальцем.
И тут снова надо разбираться, что стало первоисточником проблемы, так как обычно сенсор Айфона безгранично стоек и очень редко ломается.
Варианты неисправностей:
- Программные сбои . Причинами их появления может стать чрезмерная загрузка оперативной памяти устройства, а также банальный перегрев. Выражается такая поломка через зависание оборудования – некорректное поведение сенсора и отсутствие реакции на нажатие кнопок. Устраняется принудительной перезагрузкой .
- Износ дисплейного модуля . Сенсор Айфона является элементом дисплейного модуля, и при любой поломке сенсора, защитного стекла или самого дисплея приходится менять весь комплексный элемент. Ремонт производить должны только профессионалы, так как иначе невозможно гарантировать ни качество, ни долговечность замененной детали. Последняя проблема устраняется только в сервисе, но что касается первого блока программных сбоев, то тут можно реанимировать iPhone самостоятельно.
Для борьбы с зависанием подойдут методы:
Для перезагрузки и перепрошивки можно использовать те же способы, что и для реанимации устройства при проблемах с кнопками – сочетания перезагрузочных клавиш «от производителя» и Айтюнс для восстановления резервной копии данных.
Любая неисправность кнопок или сенсора iPhone должна устраняться в два шага.
- Первый – самостоятельная попытка, которая в половине случаев приводит к успеху. Если же эксперимент с восстановлением функционала неудачен, не нужно вскрывать корпус и пытаться заниматься диагностикой и ремонтом устройства.
- Более правильный путь – обращение к специалистам, которые точно разберутся с неисправностью и устранят ее. Чаще всего быстро и не очень дорого.
Любая техника имеет свойство зависать. В какой-то момент операционная система начинает работать не корректно, а в итоге весь аппарат оказывается недееспособен. iPhone от компании Apple не исключение – он также может зависать, отказываться выключаться, в народе называется «лагать». В таком случае не помогает даже перезагрузка, доступная каждому пользователю.
О том, что делать, если айфон не выключается, написано немало статей. Чаще других подвергаются появлению ошибок старые модели, например, iPhone 5, 5S, 6-ки. Именно поэтому необходимо разобраться в проблеме и найти пути ее решения, используя данный материал.
Все причины, по которым зависает телефон любой модели на базе iOS, разделяются на программные и аппаратные. К программным относят нарушение в программном коде приложений, что и вызывает зависание смартфона. Программные ошибки поддаются устранению в домашних условиях, без вмешательства опытных специалистов.
Неполадки такого рода возникают при установке «кривых» обновлений приложений. При этом аппарат начинает виснуть или вовсе перестает реагировать на нажатие клавиши «Домой», может самостоятельно выключится или остановить загрузку на логотипе. Решения именно таких повреждений гаджета разберем в статье.
Аппаратные ошибки связаны с механическим повреждением телефона. Это может быть сломанная кнопка, попадание воды под корпус, падение iPhone с высоты, выскочивший из крепления на плате шлейф модуля. Решить их может только специалист из сервисного центра, при желании это реально сделать своими руками, но прежде чем приступать, стоит ознакомиться со статьей .
Итак, девайс заглючил и не отключается. Пользователь нажимает на стандартную клавишу выключения, но вместо этого аппарат никак не реагирует на команды.
Если iPhone не выключается, то существует несколько способов перезагрузки его операционной системы. Их можно условно разделить на мягкие и жесткие, так как последние могут привести к потере данных или отключению некоторых функций смартфона. Эти методы действуют в обход ОС и потому срабатывают даже на тех аппаратах, которые зависли «намертво».
Чтобы выключить смартфон «мягко» без вреда операционной системе, нужно одновременно нажать кнопки блокировки и «Домой». В таком положении клавиши удерживают в течение нескольких секунд.
По прошествии времени гаджет должен автоматически перезагрузится и начать работу в штатном режиме.
Иногда смартфон просит двинуть свайпом по красной полосе вверху экрана.
Такая комбинация клавиш, в обычном режиме работы, отвечает за создание скриншота. Но, для получения снимка экрана клавиши зажимают на 1-2 секунды, а в случае перезагрузки намного дольше.
Жесткий способ перезагрузки
Большинство пользователей теряется и не знает, что делать если не выключается iPhone. Если мягкий способ перезапуска системы не помог, то стоит прибегнуть к более жесткому методу воздействия на смартфон. Обратите внимание на то, что компания Apple стала менять алгоритм выключения смартфона с выходом каждой новой модели.
Именно поэтому, чтобы воспользоваться жестким методов перезапуска необходимо действовать согласно инструкции. Для владельцев айфона 4s/6s нужно нажать клавишу питания и «home» на 15 секунд. Пользователи iPhone 8/X должны сначала быстро нажать и отпустить клавишу прибавления громкости, а после нажать боковую клавишу ВКЛ на 15 секунд.
Удерживать горячие клавиши нужно до тех пор, пока экран полностью не погаснет, а iPhone перезагрузится и появится логотип.
Жесткий метод перезагрузки помогает справится с неполадками интерфейса операционной системы iOS. Некоторые пользователи утверждают, что таким образом они смогли устранить ошибки, возникающие с зарядкой аккумулятора и некорректным отображением Youtube.
Как перезагрузить, если не работают кнопки
Такая проблема возникает при аппаратном повреждении модуля. Как правило, выходят из строя кнопки «Home» и включения смартфона. Причин этому может быть много. При этом они просто перестают нажиматься, как бы западают в корпус, в таком случае только замена модуля.
Конечно, из-за этого перезагрузить аппарат не удается. Если нет возможности отнести аппарат в сервисный центр, то можно попытаться помочь телефону самостоятельно.
Если неисправна клавиша power, то выполнить перезапуск можно через настройки универсального доступа (assistive touch). Вот смеха, где находиться эта чрезвычайно полезная функция iOs.
Видеоинструкция
Разряжаем аккумулятор
Более жесткую методику перезагрузки при повреждении кнопки невозможно использовать. Помогает только полная разрядка телефона и его повторный запуск после подключения зарядного устройства.
Включаем любое видео на youtube, выкручиваем подсветку на максимум и идем пить чай. Максимум через 40 минут, АКБ разрядиться в ноль и аппарат отключиться. Остается подсоединить ЗУ, что бы привести его в чувства.
Некорректное обновление iOS
С данной проблемой столкнулись многие пользователи десятого iPhone и нового айпада. После обновления iOs? гаджет превращается в нерабочий «кирпич». Неполадка легко устраняется, даже если загрузка аппарата не идет дальше логотипа.
В 99% случаев прошивка может некорректно влиять на телефон и приводить к зависаниям из-за неправильно установленных файлов. Возможно также и то, что сервера компании-производителя дали неправильную информацию.
Чтобы исправить ошибку, нужно принудительно перезагрузить телефон. Это можно сделать с помощью персонального компьютера, кабеля и программы iTunes.
Телефон подключают через кабель и открывают программу Айтюнс . Далее, его вводят в режим восстановления до появления фирменного логотипа на экране. В программе необходимо выбрать меню «Восстановить ПО» и нажать «Обновить».
Айтюнс установит нужные компоненты. При этом важно следить за тем, чтобы кабель не отходил от телефона. Таким образом, система в автоматизированном режиме сотрет информацию и сбросит настройки до заводских. Не забудьте сделать резервную копию в iCloud.
Много активных приложений
Зависание умного телефона на каком-то этапе загрузки или работы, связано с большим количеством фоновых приложений, нагружающих процессор и оперативную память аппарата. Чтобы исправить эту неполадку, нужно снять с работы в фоне программы, которые потребляют большее количество ресурсов и принуждают устройство лагать.
Сделать это можно, нажав клавишу «Домой» дважды. На экране появится список активных программ. Нажимаем на каждой из них и удерживаем иконку затормозившей программы. После небольшой вибрации нужно подтвердить действие.
После двойного нажатия кнопки Home, возможно восстановить работу и заново запустить приложение.
Установлен джейлбрейк
Джейлбрейк на яблоке часто становится причиной торможения устройства и поломок. Восстановление гаджета после джейлбрейка возможно с помощью DFU. Все проводимые пользователем манипуляции не вредят девайсу, если они проведены правильно. После прошивки, айфон не тормозит и не сбоит.
Запустить режим DFU можно так:
- нажать клавиши «Домой» и «Питание» на 10 секунд;
- досчитать до десяти, отпустить питание и продолжать удерживать меню «Домой».
Более подробно смотрите в видеоинструкции
Заключение
Если все вышеперечисленные способы не помогли, то стоит обратиться в сервисный центр. Скорее всего, причина кроется в аппаратном повреждении гаджета. Тогда ему предстоит ремонт модулей или электронных плат. Помните, что после падения на айфоне может появиться черный экран, но это вовсе не значит, что не функционирует операционная система. Поломка может заключаться в вылетевшем шлейфе и других деталях.
Видео
Ситуация, когда Айфон завис и не перезагружается, знакома многим владельцам смартфонов. Программные ошибки случаются при некорректной работе приложений и конфликтах между программами. В результате телефон начинает самопроизвольно виснуть, глючить, исчезает функция включения, он оказывается в нерабочем состоянии.
Обычно, при зависании устройства версии iOS не выключаются и не перезагружаются. Чаще всего виснут более ранние модели iPhone (4,5). Намного реже глючить начинают современные Айфоны шестой и седьмой модели.
Причины самопроизвольного выключения устройства
Если Айфон завис и не перезагружается, этому способствовали какие-то причины. Наиболее часто проблемы с техникой Apple возникают вследствие таких причин:
- из-за механических повреждений
- программных ошибок, сбоев настроек
- контактов с жидкостями
- заводского брака
При воздействии таких негативных факторов Айфон может не включаться, виснуть, глючить, у него может отсутствовать функция отключения устройства, не работать кнопки Device, Home, Power. В таком случае, нужно проводить жесткую перезагрузку, чтобы осуществить выключение телефона.
Признаки неисправности
Существует несколько способов перезагрузки iPhone, их выбор зависит от того, насколько нарушен нормальный режим работы. К явным признакам зависания устройства с логотипом яблока относятся:
- Айфон более 1 минуты не приходит в рабочее состояние
- не получается включить устройство
- нажатие кнопки (Device, Home, Power) не дает результатов
- выключение устройства невозможно
Как показывает практика, большинство программных ошибок можно устранить самостоятельно, только некоторые из них требуют профессионального вмешательства.
Способы самостоятельного восстановления устройств версии iOS
Как правило, если Айфон начинает виснуть и глючить, владельцы пытаются перезагрузить смартфон. Но стандартный способ перезагрузки (нажатие кнопки Блокировки/Включения) не всегда дает результаты. При зависании iPhone не выполняет функции и команды, независимо от того, насколько долго удерживать кнопку.
В таком случае нужно применять жесткую перезагрузку. Этот способ перезагрузки позволяет включить устройство, даже если у вашего телефона возникли системные ошибки. Чтобы вывести телефон из зависшего состояния, нужно одновременно нажать кнопку Home и кнопку Power. Удерживать кнопки стоит до тех пор, пока на экране Айфона не появится логотип Apple. Жесткая перезагрузка переводит смартфон в режим восстановления, и он должен автоматически включиться.
Существует еще один способ жесткой перезагрузки. Для того чтобы перезагрузить iPhone и перевести его в нормальный режим работы, нужно одновременно нажать кнопку Блокировки и кнопку Выключения. Дождитесь, когда Айфон выключится. После выключения следует выдержать паузу в несколько минут и нажать на кнопку Power. Благодаря нажатию этой кнопки вы увидите логотип Apple, который будет свидетельствовать о том, что жесткая перезагрузка сработала, и ваш телефон запустился в нормальном режиме.
Следует отметить, что кнопка Home и кнопка Power в версии iOS отвечают не только за запуск режима восстановления. С их помощью можно сделать скриншот экрана. Но удерживать клавишу Home и кнопку выключения нужно не дольше 1 секунды, иначе сработает перезагрузка iPhone. Если после нажатия кнопки смартфон не начал реагировать и включаться, нужно обратиться к специалисту.
Преимущества квалифицированной помощи
Если вы перепробовали все способы перезагрузки (нажатие кнопки Power и клавиши Home), а включить Айфон не удалось, обратитесь к профессиональным мастерам. Опытные специалисты устранят программные ошибки на смартфонах версии iOS, поправят настройки и вернут вам полностью рабочий iPhone.
Всем привет! А ведь правда, что делать с зависшим iPhone? Например, можно его выкинуть. И по своему опыту могу отметить, что некоторые владельцы стареньких устройств хотели бы поступить именно так. Ведь данная ситуация действительно дико раздражает - экран iPhone горит, но не реагирует на прикосновения, нажатия на кнопки, телефон даже выключить нельзя! Остается смотреть на него и думать о том, какие все-таки Apple молодцы (сарказм).
Ладно, не будем ругать Тима Кука и его ребят - давайте лучше вернемся к нашей проблеме. Которая, стоит признать, не очень-то и приятная. Впрочем, не нужно торопиться выкидывать устройство (это же не наш метод!), потому что исправить зависания (в большинстве случаев) можно всего лишь за 1 минуту. Да-да-да, это действительно вопрос 60 секунд. Не верите? Сейчас убедитесь в этом сами...
Приготовились? Поехали же!
Так как подвисания чаще всего вызваны программными сбоями, то для того чтобы от них избавиться достаточно всего одного действия - перезагрузки iPhone.
Но как включить или выключить устройство, если при нажатии на кнопку «Power» и экран ничего не происходит? Когда iPhone висит, нужно сделать так:
Что это за комбинации такие? Ничего сверхъестественного - это обычная жесткая перезагрузка устройства ().
Вот и все, проблема решена. Да и времени потрачено совсем немного:) Хотя...
Не исключена ситуация, когда одна из необходимых нам кнопок сломана. А значит, вывести iPhone из зависшего состояния принудительным выключением не получится. Что делать в этом случае? У вас есть два пути:
- Подождать пока у гаджета сядет аккумулятор.
- Если нужно побыстрее, то придется разбирать устройство и на несколько секунд отсоединять батарейку.
Как видите, и здесь ничего сложного. Единственный момент - заниматься сборкой-разборкой лучше при наличии определенного опыта или же доверить эту операцию мастерам сервисного центра.
Напоследок, несколько самых распространенных вопросов и ответов касающихся зависания iPhone:
А это вообще нормально?
Абсолютно. Ничего страшного в подобных вещах нет. Несмотря на то что iOS достаточно стабильная операционная система, ничто «программное» ей не чуждо - от сбоев никуда не деться.
И что же теперь, iPhone всегда так будет виснуть?
Скорей нет, чем да. Как правило - это единичные случаи и повторяются они редко.
У меня стоит джейлбрейк и iPhone постоянно подвисает, что делать-то?
Джейлбрейк - это не официальное вмешательство в программное обеспечение устройства. и все будет «ОК».
Сбои всегда происходят только с определенной игрой или приложением - после их открытия дисплей и кнопки перестают реагировать на нажатия. Как быть?
Не пользоваться данной программой. Подождать пока разработчики выпустят обновление до новой версии.
Подведем небольшой итог:
- Чаще всего iPhone зависает из-за программных сбоев в iOS.
- Исправляется очень просто - делаем жесткую перезагрузку и все «ОК».
- Не нужно сильно переживать по этому поводу.
P.S. К сожалению, в рамках статьи я не могу рассмотреть абсолютно все возможные вопросы, поэтому если у вас есть что спросить - пишите в комментарии. Постараюсь ответить всем!
Каждый смартфон работает таким образом, чтобы выполнять те или иные процессы. Те, в свою очередь, создаются приложениями и загружаются пользователем в том случае, если он хочет зайти в любимую игру, например. Иногда бывает так, что этих процессов становится слишком много, и операционная система становится не способна обработать такое количество данных. Попросту говоря, телефон зависает и перестает обрабатывать команды пользователя.
Несмотря на то что техника Apple считается достаточно надежной и такой, что не доставляет неудобств во время использования, бывают моменты, когда завис айфон-5. Что делать в таких ситуациях, и как без вреда для устройства решить подобную проблему, расскажем в данной статье.
Когда происходит зависание?
Итак, как уже было сказано, зависнуть устройство может в том случае, если оно загружено приложениями. Специалисты из сервисных центров отмечают, что такое может происходить в самом начале использования телефонов вроде айфон-5s. «Завис... Что делать?» - возникает вопрос у любого рядового пользователя. А приводит к этому желание установить побольше приложений, использовать функции, которые предлагает новинка. Часто владелец нового телефона просто закачивает на него множество игр с высокими требованиями к графике и запускает сразу несколько. Находясь в приложения продолжают нагружать устройство. В таких случаях опять же возникает вопрос: «Что делать, если завис айфон?» Об этом детальнее далее в статье.
Что делать, если завис айфон?
В самом устройстве предусмотрен стандартный механизм выхода из подобных ситуаций. Когда пользователь не знает, что делать, если завис айфон, разумеется, первым выходом, который не предусматривает никакого вмешательства в работу телефона, является простое ожидание, пока процессор самостоятельно вернется в нормальный рабочий режим через несколько минут. Вполне возможно, что для этого будет закрыто одно или несколько приложений.
Если устройство вам нужно сейчас, ждать некогда, а завис айфон-4с, что делать, вы при этом не знаете - тогда стоит проделать следующую операцию. Необходимо зажать одновременно центральную кнопку, расположенную под экраном (назывется она Home - возврат на домашнюю страницу), а также клавишу выключения устройства (на верхней панели справа). Вообще, эта комбинация предназначена для создания скриншотов экрана, однако, если держать ее дольше, то происходит автоматическая перезагрузка. Это-то вам и нужно, когда завис айфон-5 (что делать, вы не знаете).
Завис не телефон, а лишь одно приложение
Описанные выше методы раскрывают то, что делать, если завис айфон и не подает никаких знаков на любые команды - будь то нажатие кнопки Home или попытка заблокировать экран. В том случае, если зависло только приложение, которым вы пользовались в текущий момент, действовать следует еще проще.
Достаточно дважды нажать кнопку возврата на домашнюю страницу, чтобы попасть в каталог запущенных приложений. То из них, которое зависло и не отвечает на команды, нужно закрыть, и ваше устройство вернется в нормальный режим работы.
Ничего не помогает, телефон не реагирует
Судя по отзывам пользователей продукции Apple, в довольно редких случаях, но описанные действия не помогают. Это может означать более серьезные неполадки в функционировании аппарата. Например, если у вас вибрирует и завис айфон-3, что делать, вы не знаете - нужно попытаться подключить гаджет к зарядному устройству. Если телефон начал заряжаться и перегружаться, это значит, что все в порядке - просто аккумулятор имел низкий заряд для совершения этой операции.
Если же даже подключение к питанию вашего айфона не помогло ему выйти из состояния зависания, это значит, что проблема может быть на аппаратном уровне. Чтобы решить ее, телефон нужно нести в сервисный центр, чтобы вам помогли специалисты.
Как предотвратить зависание в будущем
На самом деле, предотвратить зависание айфона не так и трудно. Поскольку основной причиной таких зависаний является либо «перегрузка» устройства программами, потребляющими слишком большое количество ресурсов (а именно - оперативной памяти), либо же запуск приложений, выдающих ошибки (правда, это зависит исключительно от разработчиков).
Выходит, чтобы айфон не зависал, нужно следить за тем, сколько приложений работает в фоновом режиме, и периодически закрывать их, когда необходимость в их функционировании отпадает.
Как ускорить работу системы
Если ваш айфон зависает достаточно часто, и вы хотели бы каким-то образом ускорить его работу, рекомендуем провести некоторые действия с ним. Так, например, если у вас периодически зависает устройство более старых поколений (модели 3, 4 серий и более ранние) - вероятно, все дело в прошивках iOS. Все дело в том, что Apple регулярно выпускает обновления своей операционной системы, которые потребляют все больше ресурсов. Делается это с той целью, чтобы более старые модели работали хуже, что стимулировало бы пользователей покупать новые телефоны. Решить проблему медленной работы старых аппаратов можно, отказавшись от обновлений и откатив систему до «своей» версии - той, что была установлена на устройстве изначально. Она будет работать гораздо лучше, вот увидите.
