Компания Skytrax, специализацией которой является исследование качества услуг различных авиаперевозчиков и аэропортов, выпустила ежегодный рейтинг самых лучших авиакомпаний мира . При его составлении были учтены впечатления свыше 19 миллионов путешественников из 105 стран мира. Опрос, который охватывал более чем 325 авиатранспортных компаний, содержал 49 параметров, начиная от комфорта пребывания в салоне и заканчивая качеством обслуживания. Вот десятка лучших авиакомпаний в мире, по результатам опроса Skytrax.

Этот авиаперевозчик в недавнем прошлом предпринял масштабное обновление парка воздушных судов и значительно улучшил качество обслуживания. Не остались обделенными и летчики, им установили более удобные кресла.

А стюардессы Garuda в 2017 году получили награду как лучшие бортпроводницы в мире. Они удостоились этого титула уже второй год подряд.

9. Hainan Airlines, Китай

Основанная в 1993 году Hainan Airlines является единственной китайской авиакомпанией, которой эксперты Skytrax присудили заветные пять звезд. За три коротких года она переместилась с 22-го места на 9 позицию в топ лучших мировых авиаперевозчиков. Она имеет в своем распоряжении более 160 самолетов и быстро расширяется в азиатском, европейском и австралийском регионах. Рецензенты Skytrax хвалили Hainan Airlines за чуткое обслуживание и комфорт в салонах бизнес-класса. Компания также заслужила титул лучшей авиакомпании в Китае и удостоилась награды за самое лучшее обслуживание персонала авиакомпании в Китае.

8. Etihad Airways, ОАЕ

Воздушный перевозчик из Абу-Даби, в 2017 году завоевал награды за лучший в мире первый класс, лучшие места в первом классе и лучшее обслуживание в первом классе. Некоторые из особенностей пребывания на борту Etihad включают использование наушников с шумоподавлением и регулировку освещения, чтобы держать пассажир хорошо отдохнувшими.

7. Lufthansa, Германия

В последние годы немецкой авиакомпании пришлось значительно «ужаться» в бюджете. К счастью, на обслуживание и общее качество сервиса это не повлияло. А для достижения наилучших результатов Skytrax рекомендует добавить в авиапарк более новые самолеты A380 и 748-8.

Lufthansa взяла первые места как лучшая европейская авиакомпания и за превосходный ресторан в первом классе.

6. EVA Air, Тайвань

Именно EVA Air стала первопроходцем, создав премиум эконом-класс на Boeing 777. Skytrax присудил тайваньскому авиаперевозчику приз за самые чистые в мире каюты и самый комфортабельный бизнес-класс.

5. Cathay Pacific Airways, Гонконг

Хотя авиакомпания, базирующаяся в Гонконге, потеряла один пункт по сравнению с рейтингом 2016 года, она по-прежнему сохраняет свое место в качестве одного из наиболее уважаемых воздушных операторов в Тихоокеанском регионе. Имея в своем распоряжении большой парк Boeing 777-300ER и предлагая высокую частоту рейсов, Cathay является одной из лучших азиатских компаний. Рецензенты Skytrax довольны комфортабельными сиденьями в самолетах Cathay, качеством обслуживания, и развлечениями в полете. Однако были и неудовлетворительные отзывы из-за перегруженности и неустойчивой погоде на базе Cathay в Гонконге.

4. Emirates, Дубай

За последние 30 лет Emirates вошел в число ведущих дальнемагистральных авиаоператоров мира. Развлекательная система авиакомпании включает в себя огромный выбор фильмов, музыки и игр, по запросу и на нескольких языках. Будет чем заняться в полете и детям, им выдают карандаши, раскраски и мягкие игрушки.

Уже 13 лет подряд Emirates является лидером в номинации «лучшие развлечения на борту самолета».

3. All Nippon Airways, Япония

Skytrax наградил сотрудников ANA званием «самый лучший персонал в Азии», что означает, что авиакомпания продемонстрировала высокое качество обслуживания в воздухе и на земле после приветствия пассажиров в аэропорту. Японцы славятся своей вежливостью и уважительным отношением к другим людям, однако в ANA клиентов ждет потрясающее дружелюбие персонала, позитивная атмосфера в аэропорта, и приятные полеты со складывающимися сиденьями и USB-разъемами даже в эконом-классе.

2. Singapore Airlines, Сингапур

По таким параметрам как общее качество сервиса, комфорт кресел, и отношение бортпроводников Singapore Airlines, как правило, ежегодно входит в числе лидеров на World Airline Awards.

Персональные телевизоры с большим количеством развлекательных программ и горячие полотенца вместо привычных леденцов перед взлетом — лишь часть преимуществ Singapore Airlines. Базой авиаперевозчика является аэропорт Чанги, который вот уже пять лет подряд не отдает конкурентам звание лучшего аэропорта в мире по версии Skytrax. Singapore Airlines является лучшей авиакомпанией в Азии, имеет награды за наилучший премиальный эконом-класс и непревзойденные по удобству кресла в бизнес-классе.

1. Qatar Airways, Катар

После падения на вторую строчку в 2016 году, катарский авиаперевозчик сумел вновь обрести титул «самая лучшая авиакомпания в мире». Рецензенты высоко оценили очень удобные сиденья и интересные развлечения, скрашивающие долгие перелеты.

Авиакомпания предлагает более чем 150 направлений по всему миру и постоянно расширяет свой флот, включив в него последнее поколение дальнемагистральных авиалайнеров, в том числе Boeing 787 Dreamliner и Airbus A350. Qatar Airways также завоевала награды как лучшая авиакомпания на Ближнем Востоке и великолепный бизнес-класс.

Топ-10 авиакомпаний мира 2017 (Инфографика)

За все время развития авиации и авиаперелетов наблюдается постоянный рост пассажирских перевозок в мире. Создаются новые авиакомпании, старые обновляют свои парки воздушных суден, постоянно совершенствуют обслуживание. Семь лет назад сложно было представить себе wi-fi на борту самолета, сейчас же это воспринимается как норма. Создаются новые классы обслуживания на борту, «бизнес-класс» и «первый» становятся все просторнее и богаче, даже в «эконом-классах» авиакомпаниями выделяется больше простора для пассажиров. В связи с высокой конкуренцией на мировых рынках каждая авиакомпания стремится стать лучшей.

На данный момент в мире существует более тысячи авиационных перевозчиков из различных континентов и стран. Есть базовые крупнейшие авиакомпании, лоукост-перевозчики, а также выполняющие чартерные и грузовые рейсы.

Для того, чтобы пассажиры и путешественники меньше ошибались с выбором перевозчика, создаются многочисленные рейтинги мировых, и конкретно региональных авиационных компаний.

На чем основан рейтинг авиакомпаний

Рейтинги составляют множество различных социологических компаний, редакции авиационных журналов и интернет-издательств, а также лучшие авиакомпании ведут свои топ-листы. В основном все они базируются на опросе пассажиров, собираются их впечатления о каждой авиакомпании в отдельности, сервисе в аэропортах и на борту, качестве обслуживания. Учитывается безопасность, количество перевезенных пассажиров за год, надежность суден.

Рейтинг базируется на опросе путешественников. В анкете просили обозначить свои мнения по 49 пунктам по всем деталям перелета, начиная от сайта компании до увлекательности чтения журналов на борту и температуры в салоне самолета. Опрашивались более 20 миллионов человек из 105 стран мира. В опросе участвовали более 320 авиакомпаний.

В последнем опросе за 2017 год список возглавила Катарская авиакомпания - «Qatar Airways». Она становится победителем уже в четвертый раз подряд.

Рейтинг лучших авиакомпаний мира

По версии компании «Skytrax» в 2017 году рейтинг авиаперевозчиков выглядит так:

• «Qatar Airways». Возглавляет рейтинг авиакомпаний мира катарский авиаперевозчик. Компания была создана в 1993 году, базируется в городе Доха. Флот состоит из 216 воздушных суден, основные модели - «Боинг 777» и «Аэробус А320».
• «Сингапурские авиалинии». В последние годы получает рейтинг пять звезд - максимальный из возможных среди топ авиакомпаний. Основана была в 1947 году в Сингапуре. Имеет в своем распоряжении 115 воздушных суден, в основном эксплуатирует «Боинг 777».
• «All Nippon Airways». Авиаперевозчик из Японии. Компания была основана в 1952 году, базируется в Токио. Имеет флот из 221 самолета. Является основным эксплуатантом модели «Боинг 787».
• «Emirates Airlines». Перевозчик из Объединенных Арабских Эмиратов, создан в 1985 году в городе Дубай. Совершает сообщение почти со всеми странами мира на 261 судне, в частности на «А380» от «Airbus» и «777» от «Boeing». Мировой лидер по количеству «А380» в парке.
• «Cathay Pacific». Гонконгская авиакомпания, основанная в 1946 году. Имеет в распоряжении 143 машины. Основа - «Боинг 777» и «Аэробус А330».
• «EVA Air». Авиакомпания из Тайваня, начала полеты в 1989 г. Размер флота составляет 72 самолета, из них основные это «Айрбас А321».
• «Lufthansa». Первая европейская компания в списке. Начала деятельность в 1955 году в городе Мюнхен. Владеет 272 суднами. Из них больше всего «Аэробусов А320» и «А321».
• «Etihad Airways». Государственный перевозчик из О.А.Э., находится в столице Абу-Даби. Флот состоит из 123 самолетов, среди которых больше всего «Аэробусов А330».
• «Hainan Airlines». Основана в Китайской Народной Республике в городе Хайнань в 1989 г. Эксплуатирует 178 суден, из которых абсолютное большинство у «Боинга 737».
• «Garuda Indonesia». Названная в честь птицы индуистского бога Вишну, компания начала полеты в 1949 г. в Индонезии. Распоряжается 142 воздушными суднами, среди которых большинство у «Боинга 737».
• «Тайские Авиалинии». Работающие с 1957 года в Бангкоке авиалинии владеют 76 самолетами. Лидирующие позиции занимает «Аэробус А330» и «Боинг 777».
• «Турецкие авиалинии». Основаны в 1933 г в Стамбуле, эксплуатируют 295 суден. Лидером по количеству является «Боинг 737».
• «Virgin Australia». Самый первый австралийский перевозчик в списке. Основан был в 2000 году в Брисбене известным миллионером Ричардом Бренсоном. Распоряжается 84 самолетами.
• «Swiss International Airlines». Швейцарская авиакомпания из Цюриха. Дата создания - 2002 г. Эксплуатирует 75 воздушных суден.
• «Qantas Airlines» из Австралии, Сидней. Работает с 1920 года. Размер флота состоит из 123 суден.
• «Японские авиалинии», работающие с 1951 г. и базирующиеся в Токио. Флот состоит из 160 самолетов.
• «Австрийские авиалинии» из Вены, основаны в 1957 г. и имеют в эксплуатации 80 самолетов.
• «Air France». Работает с 1933 г. в Париже. На сегодня владеет 224 суднами.
• «Новозеландские авиалинии». Базируются в городе Окленд, эксплуатируют 56 самолетов.
• «Asiana Airlines» из Южной Кореи, базируется в Сеуле. Начала полеты в 1988 году. Распоряжается 82 самолетами.

Лучшие авиалинии из Арабских Эмиратов, Emirates Airlines.

Рейтинг крупнейших авиаперевозчиков Европы

Можно также отдельно выделить крупнейшие авиакомпании Европы. Россия представлена в нем на девятом месте, его занял «Аэрофлот». Европейские авиакомпании не возглавляют общий список лучших, но занимают почетные места. Пассажиров больше всего привлекает качество обслуживания на борту, отношение персонала и пунктуальность. Авиакомпании из Старого Света предпочитают использовать в парке самолеты местного производителя от «Airbus».

Борт Австрийских авиалиний на посадке.

• Lufthansa;
• Турецкие авиалинии;
• Swiss International Airlines;
• Австрийские авиалинии;
• Air France;
• Finnair;
• Норвежские авиалинии;
• Аэрофлот;
• Virgin Atlantic.

Тенденции развития мировых авиакомпаний

Основными тенденциями в ближайшие годы будут продолжать являться снижение цены на авиабилеты и увеличение пассажироперевозок. В основном это касается авиакомпаний из Европы, которые предпочитают не завышать цену на билет, а работать на большом потоке людей. Соответственно рейсы у них в основном заполнены полностью. Также Европа предпочитает работать по узловой системе, то есть рейсы короткие и с пересадками, тогда как американские перевозчики упор делают на перелет из точки в точку без остановок. Соответственно в Старом Свете необходимо развивать и расширять аэропорты, чтобы принять большое количество транзитных пассажиров, а в Америке основное - увеличение размеров и дальности полета воздушных суден для выполнения беспосадочных рейсов.

Такая система развития накладывает отпечаток и на самолетостроение. Поскольку европейские перевозчики предпочитают свой «Аэробус», то упор делается на строительство широкофюзеляжных больших лайнеров для перевозки на небольшое расстояние как можно большего количества пассажиров. Тогда как в Америке предпочитают «Боинг» и ставка идет на узкофюзеляжные, экономичные лайнеры, которые рассчитаны на дальние рейсы без пересадок.

Также, в последнее время практически все авиакомпании пытаются переориентироваться или создать свои дочерние лоукост-компании для снижения цены и увеличения пассажиропотока.

Важно! Составление рейтингов авиакомпаний является очень важной задачей, поскольку это позволяет пассажиру легче выбрать желаемого перевозчика для путешествия. Большим плюсом этих рейтингов есть и то, что опрашиваются сами путешественники, и указывают что понравилось или нет в конкретно выбранной авиакомпании.

Какая же авиакомпания стала лучшей в этом году? Аэрофлот или Эмирейтс?! Та-да-м... Cathay Pacific! На авиасалоне в Фарнборо в Англии всемирный и самый главный рейтинг Skytrax World Airline Awards огласил результаты по текущему году и самый-самый первый приз взяли Катейцы, с чем их и поздравляю!

А тут моя статья про бизнес-класс Cathay Pacific -

Ежегодная премия британского консалтингового агентства Skytrax считается одной из самых престижных в авиационной индустрии. В 2014 году награды авиакомпаниям присуждались по результатам опроса 18,85 миллионов пассажиров из 160 стран по всему миру. На премии в разных номинациях претендовали 245 авиаперевозчиков. Оценка продуктов авиакомпаний и качества услуг проводилась по 41 критерию.

Безусловно, все рейтинги субъективны, но то, что лидируют всегда азитатские и ближневосточных перевозчики, только подтверждает тезис о лучшей сервис-ориентированности в этих регионах. Сегодня хочу показать результаты в разных категориях и разных номинациях.

Лучшая авиакомпания мира 2014:

1 Cathay Pacific Airways
2 Qatar Airways
3 Singapore Airlines
4 Emirates
5 Turkish Airlines
6 ANA All Nippon Airways
7 Garuda Indonesia
8 Asiana Airlines
9 Etihad Airways
10 Lufthansa

Что особенно приятно, что в десятке находится Lufthansa, единственная из чисто-европейских авиакомпаний. А так, конечно все, кто в вершине рейтинга примерно одинаковы, но лидеров нужно периодически тасовать местами, это же интрига:)

Лучший в мире лоукост-перевозчик:

1 AirAsia
2 AirAsia X
3 Norwegian
4 Jetstar Airways
5 IndiGo
6 easyJet
7 WestJet
8 Virgin America
9 Jetstar Asia
10 Scoot

Ожидаемо AirAsia. Самый лучший лоукост, абсолютно заслуженно. Обожаю их, хотя в марте этого года по пути из Янгона в Куала-Лумпур во время онлайн-бронирования здорово лоханулся и забыл добавить место багажа за 10 долларов, в итоге платил в аэропорту 40:)

Из европейских только один перевозчик - Norwegian. Я не летал им, но самолеты у них новенькие, ливрея очень стильная с суровыми норвежскими мужиками на хвосте и бесплатный (!!!) вай-фай на борту. И, да, во флоте есть Дримлайнеры!

Лучший лоукост-первочик в Европе:

1 Norwegian
2 easyJet
3 Germanwings
4 NIKI
5 airBaltic
6 Wizz Air
7 WOW Air
8 Pegasus Airlines
9 Onur Air
10 flyBe

Непонятно, почему они сюда внесли Germanwings. Но ИзиДжет и ВиззЭйр - одобряю.
А вот где Райнэйр?! Нет его в десятке.

Лучшая авиакомпания в Европе:

1 Turkish Airlines
2 Lufthansa
3 Swiss
4 British Airways
5 Austrian
6 Air France
7 Aegean Airlines
8 KLM
9 Virgin Atlantic
10 Finnair

Лучшая региональная авиакомпания Европы:

1 Aegean Airlines
2 Air Nostrum (Iberia Regional)
3 Vueling Airlines
4 S7 Airlines
5 CSA Czech Airlines
6 Luxair
7 Air Malta
8 Adria Airways
9 Cyprus Airways
10 Estonian Air

Греки из StarAlliance в топе, и мелькнул S7, хотя она абсолютно не региональная, странно, что она сюда попала.

Лучший кейтеринг в эконом классе:

1 Thai Airways
2 Turkish Airlines
3 Asiana Airlines
4 Etihad Airways
5 Cathay Pacific
6 Singapore Airlines
7 ANA All Nippon Airways
8 Emirates
9 Oman Air
10 Garuda Indonesia

Лучший трансаталнтический первозчик:

1 Lufthansa
2 British Airways
3 Swiss
4 KLM
5 Air France
6 Virgin Atlantic
7 Iberia
8 Delta Air Lines
9 Alitalia
10 United Airlines

Здесь видно, что пассажиры предпочитают европейцев американцам на трансатлантике.
Но вот где мой любимый Austrian?!

Лучшая авиакомпания восточной Европы:

1 Aeroflot Russian Airlines
2 Transaero Airlines
3 S7 Airlines
4 Croatia Airlines
5 CSA Czech Airlines
6 Wizz Air
7 Adria Airways
8 LOT Polish
9 Tarom
10 Rossiya Russian Airlines

Вот только под таким углом высплывают российские авиакомпании где-то из глубин рейтинга.
Круто то, что бюджетный WizzAir сделал традиционный и государственный LOT, но их обоих победил бесплатный Гамбринус на борту у Чехов:)

Лучший лоукост Ближневосточного региона:

1 flyDubai
2 Air Arabia
3 Jazeera Airways
4 Up
5 Nas Air
6 Flynas

Ха-ха, арабские лоукосты подчистую обошли израильский "маленький El-Al" - их дочерний лоукост Up.

Полная версия тут.

Которые перевозят пассажиров по всему миру. Каждый год определяется список лучших авиакомпаний мира по разным категориям — “Лучшее обслуживание бизнес-класса” или “Лучший экипаж”. Из более 100 стран мира почти 19 млн. пассажиров были опрошены с целью выявить победителей.

Что касается самых крупных авиакомпаний в мире, то тут крупнейшие в мире консалтинговые агентства составляют такие рейтинги, ориентируясь на пассажиропоток компании, финансовые показатели и количество воздушных судов в авиапарках. Для этого они анализируют отчеты по финансам и производству авиакомпаний.

Компания, специализирующаяся на консалтинге, в Великобритании, Skytrax составила этот рейтинг. Премию вручили на авиасалоне в Фарнборо 12 июля . Это рейтинг за 2016 год .

На первом месте — Emirates. Несмотря на то, что компания имеет не такую продолжительную историю (она основана только в 1985 году ), но успела завоевать популярность во всем мире.

Вначале у нее было только два арендованных самолета — один и один . На сегодня же у нее насчитывается уже 253 воздушных судна , которые летают на все континенты .

Стюардессы и стюарды на фоне самолета компании Emirates.

Второе место занимает Qatar Airways , которая в 2015 году была на первом месте . Национальная компания государства Катар с центральным офисом в столице страны — Дохе.

Она основана в 1993 году и быстро набрала значимый вес в мировой авиации. Флот компании насчитывает 192 самолета , включая и грузовые судна.

Стюардессы компании Qatar Airways.

На третьем месте — Singapore Airlines . Компания была образована еще в 1947 году и поначалу имела название Malayan Airways.

Однако, с обретением независимости Сингапура, она была переименована в Singapore Airlines. Авиапарк компании не такой большой, как у двух первых — только 108 самолетов.

Самолет компании Singapore Airlines.

Cathay Pacific расположился на четвертом месте . Это гонконгская компания, которая имеет довольно интересную историю.

Основанная в 1946 году американцем и австралийцем, она осуществляла рейсы только в Азии, а затем распространилась по всему миру. Слово “Cathay” — это средневековое название Китая, а “Pacific” — обозначает то, что компании летают через Тихий океан.

Самолет компании Cathay Pacific.

Пятое место заслуженно заняла японская компания — ANA All Nippon Airways . Такое длинное и сложное название объясняется тем, что она была образована путем слияния двух авиакомпаний — Nippon Helicopter и АNA (Дальневосточные авиалинии) .

До 1986 все рейсы, осуществляемые компанией, были только внутренними. После этого компания перешла на международных уровень и сейчас осуществляет рейсы в более, чем 22 страны .

Самолет компании ANA All Nippon Airways.

На шестом месте еще одна компания ОАЭ — Etihad Airways . Это самая быстро развивающаяся авиакомпания за всю историю коммерческой авиации .

Образованная в 2003 году , она уже насчитывает почти 120 пунктов назначения с авиапарком в 117 воздушных судов. Она победила в целых трех категориях, касательно первого класса — лучшие места, питание и обслуживание.

Первый класс в самолете Etihad Airways.

Turkish Airlines заняла только седьмое место . Это одна из старейших авиакомпаний в мире — основана в 1933 году . А первый рейс в другую страну был осуществлен уже в 1947 году , в .

В период с 2012 по 2016 год она входит в десятку лучших авиакомпаний. Всего обслуживается почти 220 точек назначения в более, чем 108 стран мира .

Самолеты Turkish Airlines.

Eva Air — на восьмом месте. Это авиакомпания Тайваня . Она осуществляет и пассажирские, и грузовые рейсы.

У нее только 72 воздушных судна в авиапарке , но они отправляются во многие страны в Азии, Северной Америке, Европе и Австралии. Это самая крупная тайваньская компания , после China Airlines, разумеется.

Самолет компании Eva Air.

Девятое место заняла Qantas Airways . Эту компанию называют еще “Летающем кенгуру”, так как это национальный перевозчик Австралии. Это самая старая авиакомпания во всем англоязычном мире .

Она основана еще в 1920 году , то есть еще на заре мировой авиации. Сейчас у компании 123 воздушных судна , которые летают в более, чем 85 пунктов назначения .

Самолет компании Qantas Airways.

На последнем месте расположилась Lufthansa . Это самая крупная авиакомпания Европы с дочерними авиалиниями — Swiss Airlines и Austrian Airlines.

Она начала свою деятельность еще в 1926 году и прекращала ее на время Второй Мировой войны и до 1951 года, за сотрудничество с нацистами. Сейчас компания имеет в своем авиапарке почти 283 воздушных судна .

Самолет компании Lufthansa.

Рейтинг крупнейших авиакомпаний мира

Конечно, тут составлен не один, а целых несколько рейтингов, согласно финансовым показателям авиакомпаний, пассажирообороту, размеру флота и грузообороту .

Тут по всем показателям лидирует американская компания — American Airlines . Она же крупнейшая авиакомпания США. Основанная в 1926 году , она имеет долгую и успешную историю.

Конечно, теракты 11 сентября заметно испортили ее репутацию и чуть не довели до банкротства. Но затем, словно феникс из пепла, она восстала и теперь снова лидирует среди мировых авиакомпаний.

Салон самолета American Airlines.

Вторые и третьи места занимают также компании США — United Airlines и Delta Air Lines. Обе они тоже основаны еще в двадцатые годы прошлого века. Их авиапарки достигают до 700 и 800 самолетов каждая .

Многолетний опыт работы и умение адаптироваться к быстро меняющимся условиям рынка позволяет им оставаться среди лидирующих авиакомпаний.

Самолет компании Delta Air Lines.

Но в общем и целом, в десятку попали такие крупные авиакомпании, как Air France, KLM, Emirates, Lufthansa, Air China и т.д.

Самолет компании Аэрофлот.

Что касается русских авиакомпаний, то Аэрофлот занял только 17 место в рейтинге компаний по количеству пунктов назначения. Она осуществляет перевозки в 122 точки .

Сaлон самолета Ryanair.

Из лоукостеров лидирует Ryanair . Она занимает 13-ое место среди авиакомпаний по количеству пунктов назначения, 6-ое — по количеству самолетов и 5-ое по пассажирообороту.

Мировые тенденции

Если же брать в расчет мировые тенденции, то в общем и целом азиатские и арабские авиакомпании начинают набирать обороты и выходить впереди своих европейских и американских собратьев, выигрывая если не в количестве, то в качестве.

В наши дни путешествия на самолетах перестали быть роскошью, доступной лишь немногим обеспеченным людям. Перелеты пользуются все большим спросом, поскольку в современном мире время стало очень ценным ресурсом. Снижение стоимости авиабилетов обусловлено многими причинами, в том числе, резко возросшей конкуренцией.

Еще лет двадцать назад основной авиакомпанией был «Аэрофлот », практически монополист в области воздушных перевозок. Теперь авиалиний несколько десятков, поэтому каждая старается сделать себе рекламу, предлагая скидки, бонусы и акции. Почти все авиаперевозчики осуществляют и внутренние, и международные рейсы. Проблема состоит в выборе стабильной авиакомпании, гарантированно выполняющей свои обязательства.

Чаще всего при планировании путешествия по воздуху люди опираются на отзывы друзей и родственников, летавших различными авиалиниями, или ищут отзывы в интернете. По результатам таких откликов, а также опросов туристов каждый год создается рейтинг самых надежных и безопасных авиакомпаний России.

В критерии оценки входят такие факторы, как:

• соотношение аварийных ситуаций и общего числа рейсов;
• частота отмен и задержек вылетов;
• условия перелета – уровень комфорта и обслуживания;
• рекомендации путешественников.

В России работают несколько наиболее популярных и востребованных авиакомпаний, выполняющих множество рейсов ежедневно.

По состоянию на 2019 год список авиалиний, совершающих самое большое количество вылетов, таков:

1. Аврора
2. Royal Flight
3. NordStar
4. I Fly
5. Оренбургские авиалинии
6. Якутия

Годовой пассажирооборот данных перевозчиков стал самым большим среди всех авиалиний страны.

Количество выполненных рейсов и собственный огромный транспортный парк еще не гарантируют, что перевозчик будет добросовестно и тщательно относиться к своим обязанностям и пассажирам. Зато благодарные отзывы пользователей способны помочь в составлении перечня самых надежных авиакомпаний Российской Федерации.

РЕЙТИНГ САМЫХ НАДЕЖНЫХ:

• лидером, как всегда, стал Аэрофлот ;
• второе место досталось компании Россия ;
• на третьем расположилась бюджетная Сибирь (S7) ;
• Уральские авиалинии стали четвертыми;
• UTair – пятыми;

Из года в год список повторяется практически полностью с вариациями перемещений авиалиний лишь между строчками. Это обусловлено стабильно высоким качеством услуг, предоставляемых перевозчиками и подтверждаемых пассажирами, а также большим количеством перелетов, разнообразием направлений и собственному воздушному парку.

Авиалиния является почти такой же популярной и известной, как «Аэрофлот», выполняя огромное количество воздушных перевозок каждый год. По северо-западному региону «Россия» вообще находится на первых местах, поскольку подавляющую часть перелетов, совершающихся из Санкт-Петербурга, проделывают именно авиалайнеры этой компании. Отмен и задержек вылетов «Россия» практически не допускает, время вылета и прилета обычно совпадает до минут, за что авиаперевозчика включили в рейтинг самых пунктуальных авиалиний Европы.

Стоимость авиабилетов компания держит на приемлемом уровне, аварий или нарушений пилотирования почти не отмечается, так как летчики проходят глубокую подготовку и имеют хороший опыт полетов. Результаты технического осмотра неизменно проходят жесткий контроль, а сервис в самих лайнерах поддерживается в должном порядке. Единственный минус, который отмечают пассажиры, состоит в довольно большом возрасте воздушных судов.

Воздушный перевозчик «Оренбургские авиалинии»

Одна из старейших авиакомпаний, основанная в 1932 году, стабильно находится в перечне десяти наиболее безопасных перевозчиков России. Самолеты авиалинии выполняют как местные рейсы, так и полеты по всей стране, а также в ряд европейских городов. «Оренбургские авиалинии» постоянно осваивают новые маршруты, расширяя список пунктов прилета. Цены на перелеты у авиалинии довольно низкие, что является большим преимуществом перед другими перевозчиками.

Наряду с этим, пилотирование самолетов осуществляется очень профессионально, а предоставляемые услуги и отношение сотрудников всегда отмечаются на «отлично». Пунктуальность вылетов обычно высокая, задержка и отмена рейсов происходит только по независящим от компании условиям. Существенным минусом пользователи считают платный доступ к сервису онлайн регистрации на рейс, организованному на сайте авиалинии.

Отличие авиалинии состоит в том, что ее лайнеры осуществляют полеты в зоны с затрудненными для посадки и взлета условиями. Высочайший профессионализм летчиков позволяет выполнять такие рейсы. Одновременно, число перелетов по самым разнообразным направлениям внутри страны и за границей неуклонно растет. Благодаря такой политике, «Ямал» считается одним из лучших авиаперевозчиков России.

Пассажиры, тем не менее, недовольны частыми задержками рейсов, а также слишком маленькими размерами воздушных судов компании. Довольно тяжело провести весь рейс, особенно, дальнего следования, в плотном контакте с множеством незнакомых людей.

«S7» или «Сибирь»

Авиалиния, входящая в состав альянса Oneworld, предлагает самые привлекательные цены на авиабилеты. При этом в транспортном парке данной компании содержится множество воздушных судов с совсем небольшим сроком эксплуатации. Учитывая, что функционирует авиаперевозчик уже больше 20 лет, этот факт дает дополнительные гарантии безопасности полетов и качественного обслуживания.

Постоянные пассажиры получают бонусы за каждый совершенный перелет, что в итоге еще больше снижает для них стоимость билетов на самолет. Однако, у бонусной программы есть и недостаток, который многим не по душе – если после последнего перелета прошел год, а новых полетов не произошло, баллы-бонусы сгорают, как бы много их ни было накоплено. Особенно выгодно летать самолетами этой авиакомпании людям, живущим в Сибири. Кроме того, «Сибирь» выполняет много прямых рейсов в страны Азии.

По количеству рейсов и пассажирообороту в свое время перевозчик уступал только «Аэрофлоту». С начала 90-х годов 20 века поток пассажиров, использующих услуги этой авиалинии, постоянно возрастал, что позволяло ей развиваться гигантскими скачками, приобретая все новые и новые авиалайнеры и расширяя направления их перелетов.

Салоны самолетов делились на несколько классов, причем авиакомпания активно развивала свою классификацию уровня комфорта в полете. Скидочные программы, акционные авиабилеты и различные бонусы позволяли пользователям бронировать перелеты по достаточно бюджетной стоимости.
Однако, судя по откликам пассажиров, у перевозчика часто возникали проблемы с вылетом, рейсы откладывались или вообще отменялись, а оборудование многих воздушных судов оставляло желать лучшего, не соответствуя заявленному уровню комфорта. Октябрь 2015 года стал последним месяцем работы авиакомпании.

«Аэрофлот – российские авиалинии»

Безусловно, признанный лидер среди авиакомпаний России, широко известный также в зарубежных странах. «Аэрофлот» стал первым воздушным перевозчиком в государстве, не сдает он позиций и по сей день. Авиапарк, и так являющийся самым большим даже среди европейских стран, продолжает расширяться. Международный альянс IATA принял «Аэрофлот» в свои ряды.

Пассажиры отмечают безукоризненный сервис, комфортабельные места, точное следование времени полетов, постоянно действующие различные скидки и акции. Кроме этого, авиакомпания располагает собственным Центром управления полетами, что позволяет осуществлять дополнительную страховку лайнеров, находящихся в воздухе, быстрым реагированием на редкие внештатные ситуации.

Среди оставшихся воздушных перевозчиков можно рекомендовать как надежные и безопасные следующие авиалинии:

• UTair – одна из наиболее крупных компаний, осуществляющих пассажирские перевозки. Предлагает разные классы комфорта на борту своих самолетов, включая даже бизнес-класс с действующей интернет-точкой.
• Red Wings, укомплектованная самолетами исключительно российской разработки. Срок функционирования компании – более 15 лет.
• «Псковавиа» — внутрироссийская авиакомпания, специализирующаяся также на доставке особенных грузов – продуктов с ограниченным сроком действия, веществ, имеющих различные классы опасности, представителей животного мира.

Топ 5 авиакомпаний России