Правила поведения при трудоустройстве

На современном рынке труда одного образования и профессионального опыта уже недостаточно для того, чтобы найти желаемую работу. Исследования социологов показывают, что имидж либо увеличивает шансы найти ее, либо мешает этому. Больше шансов получить престижные должности имеют те люди, чей внешний вид соответствует определенным требованиям. Удачный имидж – это первый шаг к успеху, поэтому очень важно учитывать «Правило 15 секунд». Именно за это время Вы заявляете о себе. В последующие 10–15 минут Вы только закрепляете это впечатление.
То, что Вы скажете на собеседовании, важно, но то, как Вы говорите и как вообще себя ведете, произведет гораздо большее впечатление. Работодатель хочет выяснить не только то, годитесь ли Вы на данное место, но и впишетесь ли в общую культуру и климат фирмы.

КАК СЛЕДУЕТ ОДЕВАТЬСЯ, ЧТОБЫ ДОСТИЧЬ УСПЕХА

Очень важно уметь правильно одеваться. Надо признать, что окончательный отбор кандидатов на ту или иную должность редко определяется их внешним видом, однако часто бывает так, что после первого тура многих кандидатов отсеивают из-за того, что они были несоответственно одеты. Необязательно тратить деньги на новый гардероб, просто проверьте, умеете ли вы надлежащим образом продумывать свой комплект одежды, соответствующий присутствию на собеседовании. Возьмите за правило одеваться так, будто метите на более высокую должность, чем та, на которую вы подали заявление.

Мужчинам следует быть одетыми в чистый, традиционный костюм, состоящий из пиджака и брюк; на них должна быть белая рубашка и шелковый галстук. Надев туфли на шнуровке, вы также наверняка окажетесь в выигрышной позиции. Мужчина, пришедший на собеседование, всегда должен быть в пиджаке и галстуке, даже если все остальные в офисе будут в рубашках. Такая форма одежды показывай, что вы воспринимаете собеседование всерьез и проявляете уважение к фирме.

Что касается женской формы одежды, то наилучшее впечатление на «хозяев» собеседования обычно производят строгое рабочее платье или костюм, а также туфли на низких каблуках. Бывает, правда, что менеджеры по найму в таких творческих отраслях, как рекламная или издательская деятельность, ожидают от кандидатки неформального внешнего вида, выдержанного в определенном стиле и отражающего ее индивидуальность. Всегда наилучшим образом используйте такие свои качества, как профессиональная рассудительность и умение одеваться так. чтобы чувствовать себя удобно; однако следите за тем, чтобы не злоупотреблять косметикой и ювелирными украшениями.

Еще более важным аспектом, чем подбор идеального комплекта одежды, является безупречный уход за собой. Убедитесь, что ваша одежда чиста, выглажена и хорошо сидит на вас, а туфли отполированы до блеска. Прическа должна быть по-деловому аккуратной, ногти - чистыми и подстриженными. Лицам обоих полов не рекомендуется пользоваться туалетной водой или духами - вдруг у сотрудника, ведущего собеседование, проявится ярко выраженная аллергия на ваш одеколон?

ЧТО БРАТЬ С СОБОЙ НА СОБЕСЕДОВАНИЕ?

Если у вас есть портфель-дипломат или кожаная папка, возьмите с собой один из этих предметов; этим штрихом вы завершите свой элегантный, профессиональный, желаемый вами внешний вид. Женщинам не следует брать с собой сумочку, если они решили иметь в руках дипломат,- это может приуменьшить профессиональный имидж. И не забудьте про наручные часы!
Перед уходом из дома удостоверьтесь, что вы ясно представляете себе, как проехать, что у вас есть номера телефонов и фамилии людей, с которыми вы будете встречаться. И наконец - на собеседовании вам следует иметь при себе следующие принадлежности: паспорт, диплом и другие документы об образовании, подтверждающие Вашу квалификацию, резюме, трудовую книжку (можно копию), ежедневник, блокнот и ручку (чтобы делать заметки во время опроса), фотографии, рекомендательные письма, публикации, программы, проекты, макеты и т.п., визитные карточки.

Когда Вы подойдете к столу переговоров, портфель поставьте около стола, а не на его поверхность, потому что такой жест может быть оценен как агрессия по отношению к собеседнику. Работодатель заведомо будет настроен против Вас, так как Вы посягаете на его пространство. Деловую папку удобнее положить на стол, а не держать на коленях. Сумку через плечо лучше всего повесить на спинку стула (кресла). Рюкзаки на собеседовании исключены.

Рад приветствовать вас, дорогой друг!

Бывает обидно, когда какая-нибудь мелочь портит нам всю обедню. Что брать на собеседование с собой, чтобы не пришлось чертыхаться из-за своей невнимательности?

Обычно рекрутер после приглашения на собеседование присылает карту, как добраться до офиса. Если нет, не представляет труда создать ее к примеру на яндексе по адресу. Так или иначе, карту следует распечатать и взять с собой. Так же как и контакты рекрутера.

Это в Москве конечно, в небольшом городе можно обойтись и без этого.

В Москве самонадеянность может создать вам проблемы. Автор этих строк пару раз понадеялся на то, что “сфоткал” карту на глаз дома и потом, по выходу из метро плутал лосиными тропами. В результате опоздание и лишняя нервотрепка. Вам это надо?

Что кладем на стол?

а) В обязательном порядке берем с собой два, а лучше три экземпляра резюме . Один себе, один собеседнику, еще один на всякий пожарный, например, если будет второе собеседование в этот же день или собеседников будет двое.

Благодарю за интерес к статье. Буду признателен за комментарий (внизу страницы).

Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.

Удачного вам дня и хорошего настроения!

В процессе подготовки к собеседованию кандидат составляет резюме: указывает опыт работы, должности, навыки, образование, контактную информацию, а в последнее время стало модным указывать и хобби. Так вот, резюме - это тот документ, который Вы должны взять обязательно!

Резюме, как уже было сказано ранее, Вы должны захватить с собой обязательно, даже если работодатель скажет, что никаких документов брать не надо. Зачем? Интервьюер, возможно, попросит Вас заполнить анкету, а Вы, вооружившись резюме, с легкостью ее заполните: Вам не придётся тратить время и усилия на вспоминание различных дат - когда Вы учились или работали. Тем более, что почти для каждого кандидата собеседование является стрессовой ситуацией. А в стрессовой ситации, как известно, даты забываются быстро, а вспоминаются - гораздо медленне. Да и к тому же, таким поступком Вы произведете на работодателя впечатление предусмотрительного человека.

И не забывайте о своём внешнем виде (см. Как одеться на собеседование). Не следует приходить на собеседование с немытыми растрёпанными волосами или в грязной одежде. Такой вид кандидата вызовет только отрицательные эмоции в любого работодателя. Строгий костюм будет беспроигрышным вариантам на интервью для всех - и для мужчин и для женщин. Удачи!

Или собираетесь сменить место работы в очередной раз, вам будет весьма полезным хорошенько подготовиться к предстоящему собеседованию, если вам важно добиться в этом деле успеха. Интервью с потенциальным работодателем дело весьма стрессовое, даже если вы профессионал в своем деле, пока не произошло само собеседование вас все равно будет охватывать волнение и появляются всякого рода « а вдруг…». Ведь что угодно может пойти не так.

Подготовка к собеседованию

Работодателю может не понравиться ваш внешний вид или манера разговаривать, работодатель может задать вам вопросы, которые вы не ожидали услышать, может завести вас в тупик определенными вопросами. Произойти может что угодно, но ваша задача при этом оставить о себе хорошее впечатление и сделать так, чтобы простое собеседование превратилось в успешное собеседование. Как же это сделать? Как правильно пройти собеседование?

Вы меняете работу, значит у вас были определенные причины, чтобы искать новое место.

• Постарайтесь заранее для себя ответить на главный вопрос: « Почему я меняю место работы?». Работодатель обязательно этим поинтересуется, а ответить на этот вопрос вам будет необходимо и ответить искренне, но не углубляясь в подробности.
• Продумайте также и возможные вопросы, которые вам можете задать интервьюер.
• Постарайтесь заранее узнать побольше о фирме, на которую устраиваетесь, и о ее деятельности.
• Узнайте где находиться офис и заранее продумайте маршрут и время, которое вы будете добираться до офиса, чтобы придти вовремя. Если будете опаздывать, обязательно позвоните и предупредите об этом. Читайте также: ?
• Возьмите с собой все необходимые документы. Если у вас есть рекомендации с прошлого место работы, обязательно захватите и их. Не забудьте также взять копию резюме в 2-х экземплярах.
• Будьте правдивы, не стоит привирать. Ложь очень легко разоблачить и она оставить не очень благоприятное о вас впечатление.

Как правильно одеться на собеседование?

Всем известна пословица о том, что по одежке встречают, поэтому очень важно при подготовке к собеседованию выбрать правильные вещи в вашем гардеробе, прежде чем отправиться на ваше успешное собеседование.

Как соответствовать? Естественно, то, что вы оденете должно соответствовать той должности, которую вы собираетесь занять. Подумайте над тем, что вы будете носить, если вас возьмут на работу и как будете . Если на фирме, в которую вы устраиваетесь, принят определенный дресс-код следует одеться в соответствии с ним. Понятно, что служащий банка и арт-директор ночного клуба одеваются совершенно по-разному, и для вас будет лучше одеться соответственно или как можно ближе корпоративной культуре вашего будущего места работы. Это позволит вам выглядеть для работодателя «своим парнем».

Если ваше материальное положение не позволяет выглядеть вам так, как хотелось бы — это не повод огорчаться. Сделайте так, чтобы ваша одежда выглядела скромно и опрятно. Это наверняка понравиться работодателю. Но вот разоряться на дорогой костюм совсем не стоит. Из разговора с вами работодатель и так поймет ваше материальное положение, ваш социальный статус, уровень образования и в костюме, который вы не можете себе позволить, вы будете выглядеть нелепо.

Обратите внимание на вашу обувь. А вот обуви следует уделить особое внимание. Именно по обуви интервьюеры делают далеко идущие выводы и предположения относительно кандидата.

Важные мелочи. Очень много говорят о кандидате детали. Длинные волосы у мужчин производят впечатление интеллигентности и склонности к умственному труду. Короткая же стрижка наводит на мысли о увлечении спортом. Человек, носящий очки также создает впечатление о своей интеллигентности, трудолюбии, надежности. В деловом мире широко используется воздействие очков, многие носят очки без диоптрий, а с обычными линзами.

Обратите внимание на свои руки. На собеседование часто приходят кандидаты, как мужчины, так и женщины, носящие перстни. Если кандидат носит дорогой перстень — это говорит о его высокомерном желании превзойти окружающих. Если на пальцах кандидата недорогие перстни, то это говорит о его тщеславии и ограниченных финансах. Как первое, так и второе отрицательно влияет на мнение о кандидате, поэтому в деловом мире существует правило, согласно которому принято носить лишь обручальное кольцо.

Как надо себя вести на собеседовании?

Половина вашего успеха будет зависеть от того как вы умеете подать себя. Психологи установили, что как бы долго не длилась беседа, положительное или отрицательное мнение о кандидате формируется в течении трех-четырех минут. По истечению этого времени интервьюер задает вопросы либо «на засыпку», если о кандидате не сформировалось хорошего мнения, либо задает вопросы, которые помогают кандидату раскрыться со всех его лучших сторон. Этот факт подчеркивает важность первого впечатления.

Большую часть информации интервьюеру дают не ваши слова, а ваше произношение, ваши жесты, ваши манеры. По манере поведения специалисту очень легко определить как вы живете, что вы за личность, как вы приспособлены к жизни.

По совету психолога Элери Сэмпсон вы можете проверить собственный язык тела, ответив на вопросы ниже:

• Как Вы пользуетесь своей улыбкой?
• Вы сидите прямо или сутулитесь?
• Есть ли у Вас зрительный контакт с собеседником?
• Используете ли Вы в беседе свои руки?
• Как Вы входите в комнату?
• У Вас сильное и деловое рукопожатие?
• Далеко или близко вы находитесь по отношению к тем людям, с которыми разговариваете?
• Дотрагиваетесь ли вы до человека, с которым говорите?

Ответили? Теперь ознакомьтесь с перечнем положительных и отрицательных сигналов, которые влияют на впечатление о вас.

Отрицательные сигналы

• Ерзаете на стуле
• Смотрите не на говорящего, а в пол, на потолок или куда угодно, только не на человека, с которым говорите.
• Отворачиваетесь от собеседника и избегаете встречи взглядами.
• Всевозможные закрытые позы, скрещенные руки, руки «в замок», нога заброшенная на ногу.
• Используете закрытые угрожающие жесты, можете махать пальцем, отстаивая свое мнение.
• Сидите с безучастным видом, ворчите или ехидно ухмыляетесь.

Положительные сигналы

• Сидите прямо, слегка подавшись вперед, слушаете с участием и интересом.
• Во время разговора спокойно и уверено смотрите на говорящего.
• Делаете на бумаге пометки во время разговора.
• Когда слушаете, ваше тело находиться в открытой позе, руки на столе, ладони вытянуты вперед.
• Руки находятся в открытой позе. Руки подняты вверх, словно вы растолковывайте мысль своим коллегам.
• Улыбаетесь и шутите.

Как грамотно рассказать о себе на собеседовании. Что надо говорить, а о чем лучше умолчать.

Нужные слова. При разговоре с работодателем, чтобы произвести хорошее впечатление, важно правильно употреблять глаголы. Постарайтесь употреблять глаголы совершенного вида. Употребляйте такие слова, как выполнил, разработал, спроектировал, создал, сделал. Постарайтесь избегать неопределенных глаголов, как работал, отвечал, участвовал, при употреблении этих глаголов вы даете представление о выполняемых вами функциях, но не даете представления о ваших достижениях.

Локус контроля. Интервьюеры с хорошей психологической подготовкой обязательно проверят ваш локус контроля. Локус контроля бывает внутренним и внешним. Его легко проверить вопросами вроде: «Как вы планируете свою работу? По каким критериям вы оцениваете свою работу?» Человек с внутренним локусом контроля будет часто использовать г местоимение «я» и глагол «делаю». Он будет говорить о своих достижениях, о том как бы он все спланировал, чему бы уделил внимание, как бы проконтролировал. Человек с внешним локусом контроля будет говорить о внешних влияниях, указывая на зависимость от внешних факторов, к примеру, на влияние погоды или на зависимость от того как заказчики доставят товар.

Человек с внутренним локусом контроля хорош в качестве руководителя. Он легко берет на себя ответственность, ставит задачи и выполняет их. Человек с внешним локусом контроля хорош как исполнитель, он не может работать длительное время в условиях нестабильности, но зато может быть хорошим аналитиком, экспертом. Естественно, что человека с внешним локусом контроля на управляющую должность не возьмут, так как она требует быстрых решений и решительных действий. Поэтому в зависимости от того, на какую должность вы претендуете корректируйте свою речь, соответствуя внешнему или внутреннему локусу.

Куда смотреть? Здороваясь, посмотрите своему собеседнику прямо в глаза. Это создаст впечатление уверенности. При разговоре старайтесь упоминать имя вашего собеседника. Это производит благоприятное впечатление.

Каких слов стоит избежать? Старайтесь избегать слов вроде «окей», «вау», «ноу проблем». Они создают не очень приятное впечатление о вас. Люди, хорошо знающие иностранные языки, обычно не используют подобные слова в речи. Поэтому вы можете произвести впечатление плохого знания языка и низкого уровня культуры.

Рассказ о себе на собеседовании – отвечаем на неугодные вопросы

Кроме основополагающих вопросов, по поводу вашей прежней работы и жизненных целей и планов вы можете встретится с вопросами вроде: « Что вы делали вчера вечером?» С помощью таких вопросов интервьюер хочет узнать о вашем образе жизни.

Обходные пути. Интервьюеры, которые отлично знают, что вы заготовили ответы на главные вопросы, могут пойти обходным путем и задать вопрос вроде: «Что должно было измениться на Вашем прежнем месть работы, чтобы Вы там остались?» Таким образом они хотят выяснить истинные причины вашего ухода.

Ваши достоинства и недостатки. Если вас будут спрашивать о ваших достоинствах, постарайтесь рассказать именно о тех, которые связаны с вашей работой. Если будут спрашивать о недостатках, назовите те, которые являются продолжением ваших достоинств. Например, когда вы ведете проект, если чувствуете, что можете не успеть его вовремя сдать, то задерживаетесь на работе на час или два, чтобы сделать больше.
Если вас спрашивают о бывших неудачах, расскажите о тех ситуациях, из которых вы извлекли урок.

Не забудьте взять на собеседование хорошее настроение и обязательно настройте себя на то, что у вас будет успешное собеседование.

Собеседование – встреча соискателя с нанимателем . Цель ее проведения заключается в оценке уровня профессионализма кандидата и обсуждении характера работы для дальнейшего выбора подходящего специалиста и принятия решения по трудоустройству.

Собеседование требует тщательной подготовки. Как организовать ее самостоятельно?

Основные этапы подготовки

Подготовка к собеседованию подразумевает следование определенным этапам.

Информационная разведка

Данная стадия предполагает сбор информации о компании , которая является потенциальным работодателем, и анализ ее положения на рынке . Это поможет определить, насколько подходит кандидату предлагаемая вакансия, а также проанализировать профиль деятельности фирмы.

Базируется процедура на изучении информации о компании посредством ее официального ресурса (сайта, группы в социальных сетях) и на ознакомлении с отзывами клиентов и сотрудников.

Карта ответов на типичные вопросы

В основном работодатели задают схожие вопросы. Они могут быть общими и личными. Общие вопросы выглядят следующим образом:

1. «Почему Вы выбрали именно нашу компанию?»
2. «Каковы Ваши особые заслуги и достижения?»
3. «Кем Вы видите себя через 5-10 лет?»
4. «Каковы Ваши сильные и слабые стороны?»

Если говорить о личных вопросах, они являются более нетипичными и нередко вводят соискателя в заблуждение. Вот их примерный список:

1. «Почему мы должны выбрать именно Вас?»
2. «Есть ли у Вас муж/жена, дети?»
3. «Как Вы планируете совмещать семейную жизнь с карьерой?»
4. «Готовы ли Вы переехать на другое место жительства?»

Если потенциальный работодатель – вежливый и тактичный человек, он будет придерживаться правил делового этикета и задавать только удобные вопросы.

Анализ вопросов нанимателя

Перечень вопросов обычно является типовым и универсальным, т. е. им руководствуются многие специалисты по подбору кадров. Зная список потенциальных задач, соискатель может подготовить нешаблонные уникальные ответы и произвести на работодателя хорошее впечатление.

Аналитическая часть в данном случае заключается в том, чтобы продумать ответы на все вопросы, включая «неудобные».

Анализ невербального поведения

Невербальная поведенческая реакция человека может заинтересовать собеседника или же оттолкнуть его. Поэтому, чтобы произвести на потенциального работодателя хорошее впечатление, нужно следить за взглядом, движениями рук, осанкой, мимикой.

Для собеседника такое поведение является книгой, прочитав которую он может сделать свои выводы. В процессе анализа нужно обратить особое внимание на два аспекта:

1. Осанка . Уверенные в себе личности держат спину и шею прямо. Они излучают спокойствие и вызывают максимум уважения к себе, проявляя его к собеседнику. Ссутуленный человек с опущенными плечами, наоборот, считается неуверенным и податливым.
2. Жестикуляция . Жесты могут быть «открытыми» и «закрытыми». Если желание общаться отсутствует, руки обычно скрещиваются на груди или собираются в замок. Они также могут прикрывать нос и рот. Если человек нервничает, его состояние выдает большое количество коротких и резких движений руками. Если он пытается давить на своего оппонента, он может постукивать по столу. Если же он врет, говорить об этом могут размахивания руками.

Чтобы произвести на будущего начальника хорошее впечатление, нужно смотреть ему в глаза и иметь мимику в соответствии с ситуацией, которая описывается в разговоре. Речь должна быть четкой и выраженной.

Табу на некоторые темы

Есть несколько тем, говорить на которые на собеседовании не рекомендуется:

1. Трудности личного характера . Интервьюера не интересует, что у соискателя нет денег, и поэтому он вынужден искать работу. Жалобы на потенциального нанимателя обычно не действуют.
2. Уровень заработной платы . Этот вопрос нужно задать только после того, как беседа наладилась. Скорее всего, кадровик сам предоставит ответ на него.
3. Индивидуальные условия труда . Просить работодателя о преференциях можно, но делать это нужно не на собеседовании, а в процессе исполнения трудовых обязанностей.
4. Неприемлемые условия работы . Планерки и задержки на работе приходятся по нраву немногим специалистам, но не следует говорить об этом в резкой и грубой форме.
5. Отношения с бывшими коллегами и начальниками . Обсуждение этого вопроса считается неэтичным. Кроме того, у потенциального работодателя не будет уверенности в честности и искренности кандидата.
6. Предложения других фирм . Не стоит рассказывать работодателю о том, что есть множество других предложений, пытаясь повысить собственную ценность в его глазах.
7. Личные цели . Озвучивать нанимателю то, что претендент пришел устраиваться на работу, чтобы взять кредит и купить машину или оформить ипотеку, не рекомендуется.

Внешность и одежда

В этом направлении есть несколько правил :

1. Одежда должна быть деловой и подтверждать серьезность намерений кандидата. Можно использовать специальный костюм или альтернативные формы одежды (классические джинсы с рубашкой для мужчин, приталенные строгие платья для женщин). Важно, чтобы она была опрятной и имела нейтральный цвет. Запрещено надевать короткие юбки, верхние предметы одежды с вырезом.
2. Внешний вид в целом должен быть опрятным. Неприемлем облупленный лак на ногтях, помятая одежда, растрепанные волосы, грязная обувь. Образ может быть недорогим, но важно, чтобы он был аккуратным.
3. Аксессуары нужно подбирать рационально. Они должны быть неяркими, особенно это касается женских украшений. Не подойдут крупные бусы, длинные серьги, вызывающие кольца и браслеты. Лучше всего использовать серебряные или золотые классические украшения. Что касается остальные аксессуаров – сумок, портмоне, брошей – они не должны быть чрезмерно яркими.
4. Немаловажную роль играют макияж и прическа. У мужчин волосы должны быть подстрижены и вымыты. У женщины не приветствуются распущенные волосы, а также вызывающие прически. Лучше всего собрать волосы в пучок или хвост с использованием неброских аксессуаров.

Настрой

Особое значение имеет умонастроение. Если человек настроен на успех, от него исходит соответствующая энергия. В результате он становится более уверенным в себе.

Работодатель это почувствует, что повысит шансы принятия им решения в пользу кандидата.

Тесты и собеседование

Некоторые работодатели предлагают претендентам на должность пройти специальные тесты . Они представлены в форме анкеты с определенным списком общих и личных вопросов.

Отвечать нужно честно, не приукрашивая. Если в тесте будут указаны неверные сведения, наниматель сможет определить этот факт, оговорив детали лично с кандидатом.

Частые ошибки

Самые распространенные ошибки, допускаемые кандидатами в процессе прохождения собеседования, следующие:

1. Громкое заявление о себе и о предложениях со стороны других работодателей.
2. Опоздание на встречу (это говорит о том, что человек не является пунктуальным и не имеет серьезных намерений).
3. Обсуждение личных проблем с работодателем.
4. Отсутствие четких целей и неумение презентовать себя.
5. Несоответствие данных, указанных в резюме (анкете), фактическим обстоятельствам.

Подготовка в зависимости от вида собеседования

Готовиться к прохождению собеседования нужно, принимая во внимание его разновидность.

На английском языке

Если перед соискателем стоит цель – устроиться в крупную международную компанию, потребуется практика разговора на иностранном языке. Особое внимание стоит уделить грамматике и стилистике речи.

По скайпу

Нужно заранее продумать образ и фон, который будет виден нанимателю во время видеосвязи. Одежда должна быть деловой или классической, а фон – однотонным. Важно, чтобы посторонние шумы отсутствовали.

На руководящую должность

К кандидатам-управленцам предъявляется расширенный набор требований. Поэтому необходимо подчеркнуть не только уровень знаний, но и собственный статус. Речь должна быть четкой и уверенной, это правило распространяется и на жесты. Костюм должен быть строго деловым.

Допустимо использование дорогих аксессуаров – брелоков, ручек, запонок, галстуков, что повысит уровень престижа в глазах работодателя и увеличит шансы на трудоустройство.

О том, как успешно пройти любое собеседование, можно узнать из данного видео.