В жизни может сложиться непредвиденная ситуация, в которой без не обойтись. Но как же правильно ее оформить? В данной статье рассмотрим, как именно атрибуты непременно должны быть отражены в этом деловом документе, а также затронем основные правила заполнения объяснительных записок.

Объяснительная записка — это документ

Объяснительная записка представляет собой деловой документ, в котором осуществляется сбор объяснений всех участников конфликта. Однако, следует понимать, что данный документ не является основанием для обращения с требованием к руководству. В нем просто на просто будет отражена суть проблемы.

Обычно объяснительную просят предъявить , нарушении рабочей дисциплины и т.д. Но при этом многие даже и не задумывались никогда, как же правильно надо составлять объяснительную записку. Чтобы разобраться в данном вопросе, можно пойти 2 путями:

1. В поисковой системе задать запрос «как правильно составить объяснительную записку» и выбрать наиболее подходящий вариант (на ваш взгляд)
2. Изучить данную статью и почерпнуть информацию о правильности составления объяснительной записки на все случаи жизни

Примите на заметку, что при составлении объяснительной записки действует одно основное правило. Оно является типовым правилом деловой переписки и соблюдение его должно быть таким:

• В записке должна отражаться главная мысль проблемы в деловом стиле без ненормативного лексикона и просторечия
• Достоверность указанной информации и краткое ее изложение
• Объяснительная пишется от первого лица с логическим и последовательным построением предложения, сохраняя хронологию
• В конце документ обязательно должен быть завизирован подписью и датой составления

Необходимость формы и бланка объяснительной записки

Объяснительная записка: образец

Типового бланка объяснительной записки нет, он попросту не утвержден. Поэтому записка пишется в произвольной форме. Но в случае, если вы понятия не имеете, как правильно написать объяснительную, то лучше воспользуйтесь образцом объяснительной записки на нашем сайте.

Примечательно, что в некоторых организациях утвержден свой собственный бланк объяснительной записки. Это не запрещается законодательством нашей страны, а значит вам придется использовать именно тот бланк, который предлагает вам предприятие.

Образец объяснительной записки руководству организации

На примере пояснительной записки руководству организации по причине опоздания или прогула рассмотрим, как все-таки надо составлять такой документ? Возьмем, например, ситуацию, когда работник опоздал на работу или вообще решил сделать себе выходной, который будет числиться прогулом. Что в таком случае писать?

В общем, заполнение объяснительной записки будет выглядеть примерно так:

1. В правом верхнем углу листа следует написать Ф.И.О. должностного лица, которому направляется пояснительная записка. К примеру, ООО Вишенка Иванову Ивану Ивановичу
2. Чуть ниже, под адресатом, надо указать от кого написана записка. Т.е. указываете свои данные. Например: от главного экономиста Левочкина Евгения Романовича.
3. Отступив еще чуть ниже, по центру листа необходимо написать название документа. А именно: Объяснительная.
4. Основная часть записки. В этой части пояснительной записки нужно четко и ясно отразить причину прогула, которую теперь руководство предприятия требует разъяснить.
5. Завершение. В конце надо поставить дату составления документа и свою подпись. К примеру: 29.06.16, Левочкин Е.Р.

Пример

В объяснительной записке придется объяснить причины нарушения

Пример основной части объяснительной записки выглядит должно иметь примерно такой вид: 28.06.2016 я не явился на рабочее место по уважительной причине – прорыв канализации в квартире. В результате возникновения аварийной ситуации мне пришлось вызывать аварийную службу, а также предпринимать меры по минимизации в результате аварии.

Аварийная служба приехала по вызову только через 4 часа, т.е. в 13.25 по местному времени. Бригада специалистов приступила к ремонтным работам в 13.40. Устранить проблемы они смогли лишь спустя 3 часа 45 минут. К тому времени рабочий день уже подходил к концу. Покинуть квартиру на время проведения ремонтных работ я не мог, поскольку проживаю сам. Соответственно кроме меня сантехникам никто больше не мог обеспечить доступ к моей квартире.

Позвонить и предупредить руководство предприятия, где я работаю я не мог, по причине отсутствия мобильного телефона. А при звонке со стационарного происходили какие-то помехи, из-за которых дозвониться на работу я не смог. К объяснительной записке прилагаю справку, которая подтверждает действительность произошедшей аварии и проведения ремонтных работ в моей квартире.

Составленная пояснительная записка направляется на рассмотрение начальнику или , которое уполномочено в данных вопросах. Тот, в свою очередь, изучает поданный документ и прилагает свою резолюцию по принятию конкретных мер по отношению к данному работнику.

Если руководитель принял решение применить по отношению к работнику дисциплинарное взыскание, то пояснительная записка будет прикреплена к делу в виде доказательства.

Объяснительная в школу

Объяснительная записка пишется на имя руководителя

В принципе, пояснительная записка в школу практически ничем не отличается от той записки, которая предоставляется работником по месту его трудоустройства. Главной отличительной чертой пояснительной записки в школу будет должностное лицо:

• Классный руководитель
• Завуч
• Директор

Давайте рассмотрим, как же правильнее написать пояснительную в школу:

1. «Шапка», т.е. сверху в правом углу листа нужно указать адресата. Например, Директору СОШ №1 Кузьмину Алексею Викторовичу.
2. «От кого». Далее прописываете так: от ученицы 11-Б класса Лавренко Ирины Анатольевной. Если записка написана от лица родителя ученицы, то она должна быть написана от гр. Лавренко Ларисы Витальевной
3. Основная часть. Здесь в тексте надо пояснить причину опоздания на школьные занятия.

Пример

Допустим, что объяснительную записку писала мама ученицы, тогда ее содержание должно быть следующим:

«Я, Лавренко Лариса Витальевна, мама ученицы 11-Б класса Лавренко Ирины Анатольевной, относительно пропуска ею школьных уроков могу предоставить пояснения. Проснувшись утром, моя дочь пожаловалась на острую зубную боль, и мы отправились вместе с ней на прием к стоматологу. После оказания помощи врач сказал, что моей дочери нужен покой и лучше ей отправиться домой. В связи с этим ребенок не явился на занятия 12.10.2016. К пояснительной записке прикрепляю справку, которую выдал врач-стоматолог.»

Обычно такие объяснительные пишутся на имя классного руководителя. Но не в этом суть. Главное, разобраться кому именно будет адресована записка, и только потом приступайте к ее составлению.

Умение грамотно составить пояснительную записку никому не помешает. Однако, если за вашей спиной уже имеется неоднократное опоздание или пропуски, то, возможно, вам пора задуматься и поработать над своей пунктуальностью. Ведь это поможет вам исправить свою репутацию в лучшую сторону.

Как написать объяснительную? Научит видеоурок:

Объяснительная записка – это документ, который должен быть приложен к материалам о проступке. Иногда объяснения могут сыграть важную роль в судьбе работника: он может остаться на работе, а не быть уволенным за нарушение дисциплины, если грамотно преподнесет директору свою точку зрения и обоснует поведение.

В законодательстве нет требований об обязательном составлении записок, но письменные оправдания – это все же документ , который должен быть принят к сведению по требованиям Трудового кодекса. Кадровик, заинтересованный в работнике, должен уметь грамотно составлять объяснительные.

Что такое объяснительная записка

В Трудовом кодексе содержится правило: все материалы о нарушении дисциплины в компании разбираются только с учетом объяснений виновника . А это значит, что степень вины сотрудника и возможное привлечение его к ответственности определяется только после того, когда виновник объяснит обстоятельства и причины своего поведения.

Распоряжением директор имеет право запросить объяснения , а изложить их виновник должен письменно, оформив по правилам. От того, как оформлена объяснительная и как представлены объяснения, зависит судьба нарушителя: директор решит, наказать ли сотрудника или проявить снисхождение.

По сути, объяснительная записка – это официальный документ, который по норме 193-й статьи Трудового кодекса должен быть приложен к распоряжению о даче объяснений . Объяснения – это как последнее слово подсудимого. Они хоть и не решают проблему, но к учету будут приняты, а возможно и повлияют на принятие решения.

Важно

Приказ о дисциплинарном наказании будет считаться недействительным , если за два дня до его издания (или раньше) с виновника не были запрошены объяснения.

Кадровик не должен забывать о необходимости напомнить руководителю о запросе объяснений, чтобы в случае наложения дисциплинарного взыскания действия носили законный характер.

Важно

Обязанности у виновника писать объяснение нет, но распоряжение о даче объяснений должно быть вручено ему под роспись!

Если виновник отказывается подписывать распоряжение, составляется акт об отказе от подписи в его присутствии. Есть еще вариант: отправить распоряжение заказным письмом с уведомлением о вручении. В этом случае у кадровика будет доказательство того, что требования ТК исполнены.

Виды объяснительных записок

Существует два вида записок , которые могут выступать в качестве:

• объяснения поведения других лиц;
• оправданий собственного поведения.

Первый вид применяется, если внештатная ситуация или нарушение дисциплины произошло по вине посторонних. В такой записке описываются обстоятельства, которые произошли без участия адресанта.

Для наглядности пример объяснительной записки кадровика , приложенной к графику отпусков:

Второй вид объяснительных записок – это изложение сотрудником обстоятельств какого-либо нарушения дисциплины или внештатной ситуации , произошедших по собственной вине. Так как государство у нас правовое, в каждом случае в отношении участника спорной ситуации должна действовать презумпция невиновности. А поэтому, нельзя безапелляционно признать сотрудника виновным, если он не участвовал в разборе ситуации.

Например, нельзя объявить выговор за опоздание на работу, если опоздавшему не предложено объяснить причину задержки .

Вместе с тем объяснительные записки должны оформляться таким образом, чтобы адресат смог понять причины нарушения дисциплины и саму суть ситуации, от чего напрямую зависит решение: казнить или помиловать.

Отличия объяснительной записки от служебной, докладной или пояснительной

Объяснения – это не пояснения и не доклад, а изъяснение своей точки зрения, иногда отличной от общепринятой, в своем роде оправдание. В свою очередь докладная записка – это донесение о нарушении, пояснительная – приложение к документу, содержащее расширенное представление о нём, а служебная записка – просьба.

Как видите, эти четыре вида записок совершенно разные, но цель у них одна: донести информацию . Между тем форма и требования к оформлению этих видов записок сходные.

Как оформляется записка

Как и любой другой официальный документ, объяснительная записка должна быть четко структурирована . Обязательными элементами являются:

• шапка (указание ФИО и должности директора и самого виновника);
• ссылка на распоряжение или уведомление начальника;
• суть проблемы;
• объяснения;
• просьба о смягчении или об освобождении от наказания;
• число и подпись адресанта.

Оформить записку можно как на компьютере, так и рукописно. Однако впечатление об авторе не должны портить недочеты:

• писать записку нужно на ровной бумаге;
• без ошибок и зачёркиваний;
• в уважительном тоне.

Важно

Кадровику можно подготовить бланк записки, структурировав его , а в случае надобности просто распечатать и выдать адресанту: он самостоятельно впишет обстоятельства и свои данные.

Объяснительная записка образец

Уведомление работника о даче объяснения

В объяснительной записке не зря должна присутствовать ссылка на распоряжение
директора . Ведь одним из указаний Трудового кодекса при оформлении нарушения дисциплины виновнику должно быть вручено под роспись требование о даче объяснений.

Требование составляется так:

• сверху указывается название фирмы;
• ставится дата и регистрационный номер (совпадающие с записями в регистрационном журнале);
• пишется название («Распоряжение» или «Требование» о даче объяснений);
• описывается суть проблемы (когда и почему был составлен акт о нарушении дисциплины);
• обозначается само требование («Распоряжаюсь: слесарю ГЦ Трубину А.Д. предоставить секретарю письменные объяснения о нарушении в срок 2 дня с момента вручения настоящего требования»);
• документ визируется директором;
• под текстом ставится подпись виновника об ознакомлении с документом (или ссылка на акт об отказе от подписи, или на почтовую квитанцию об отправлении заказного письма виновнику).

В свою очередь общий алгоритм применения наказания по правилам 193-й статьи таков :

• составляется акт о нарушении (именно акт, фиксирующий время нарушения и его суть – событие и перечисление действующих лиц, а не требование о даче объяснений);
• издается распоряжение с требованием объяснения работником обстоятельств: виновник должен расписаться в нем об ознакомлении или получить по почте (в идеале оно должно датироваться тем же числом, что и акт о нарушении);
• акт и объяснения рассматриваются директором и выносится решение (прямо на акте директор может поставить визу, например «объявить выговор»);
• через два дня можно издавать приказ по дисциплине или не издавать его вовсе, если директор сочтет нужным проявить снисхождение (нужно иметь в виду, что с момента составления акта до дня издания приказа не должно пройти больше 30 дней). В этот срок не входит отпуск или болезнь виновника).

Все материалы должны быть вложены в соответствующие номенклатурные папки. Однако если в отделе кадров для разных видов документов предусмотрены отдельные дела, то к оригиналу приказа по дисциплине нужно приколоть копии акта, распоряжения о даче объяснений и объяснительной записки.

Важно

Если виновник за два дня не счел нужным объясниться, нужно составить акт о том, что распоряжение было вручено , но объяснительная записка не была предоставлена в срок.

Объяснительная записка исполняет роль служебного документа и подчиняется правилам деловой переписки. Это означает, что она должна быть написана официальным языком, в строгом и деловом стиле. Закон не предъявляет строгих требований к форме объяснительной записке, но на практике, она пишется от руки, либо печатается на ПК. Крупные компании имеют специальные бланки объяснительных записок, которые заполняются работником в случае совершения им действий, нарушающих дисциплину труда на предприятии.

Как правильно писать объяснительную?

Если работник прогулял работу, либо не соблюдает требования по охране труда, находится в состоянии алкогольного опьянения на работе, аморально себя ведет, закон предписывает в статье 129 ТК РФ работодателю взять с сотрудника объяснение. Оно выражается в форме письменного документа - объяснительной записки. Закон не налагает на работника обязанности по написанию объяснительной записки, дает на исполнение этого документа 2 дня. Логично, что сотрудник, желающий оправдать свое поведение перед работодателем, напишет разъяснение случившемуся.

Грамотно писать записку - это задача сотрудника, так как последовательное изложение случившихся с ним событий поможет принять верное решение начальнику. По результату рассмотрения объяснений подчиненного начальник выносит решение о виновности или невиновности работника. В случае если он признает, что работник виновен, в отношении последнего применяются меры дисциплинарного взыскания: выговор, замечание, увольнение. Вот почему очень важно правильно писать объяснительную на работе. Конечно, этот процесс для каждого из сотрудников нельзя назвать приятным. Перед написанием объяснительной записки нужно сосредоточиться и успокоиться. Если требуют объяснительную на работе, то она пишется на листе формата А4.

При написании записки необходимо указать, кому она предназначена. Для этого, сверху, в правой стороне указывается наименование компании, Ф.И.О и должность начальника. Кроме того, записка в обязательном порядке должна быть подписана работником, с указанием даты ее составления. Если сотрудник предприятия решил писать объяснительную работодателю через неделю, то не стоит этого делать: никакого правового последствия этот документ уже не вызовет. Закон дает два дня на обдумывание и написание записки: дата, проставленная в тексте, уведомит работодателя о том, что работник не нарушил срок объяснения. Следовательно, он заинтересован в том, чтобы продолжать работать на предприятии или в организации.

Что можно написать в объяснительной?

В тексте документа нужно изложить причины, которые привели к тому, что сотрудник не появился на работе. Эти причины составляют содержательную часть записки. Если сотрудник не появился на работе из-за внезапного ухудшения здоровья, то нужно предъявить доказательства вызова скорой помощи или неотложки. Доказательства прилагаются к записке. В ситуацию, когда приход на работу для сотрудника невозможен по определенным причинам, может попасть и добросовестный сотрудник, за которым раньше не наблюдалось подобных действий. Доказательства, содержание объяснительной записки - все это рассматривается работодателем.

Практика показывает, что не все работодатели принимают взвешенные решения. Чтобы обезопасить себя, работнику лучше написать объяснительную записку в двух экземплярах. Один отдать секретарю руководителя, а второй - оставить себе. Но на обоих экземплярах должна стоять отметка о том, что канцелярией документ был принят. Если работодатель по факту рассмотрения записки примет решение, которое, по мнению, сотрудника ущемит его трудовые права, последний сможет обратиться за их защитой.

Этими вопросами занимаются государственные органы в пределах своей компетенции. К ним относятся:

• комиссия по трудовым спорам (сокр. КТС);
• трудовая инспекция;
• прокуратура;

КТС создается непосредственно на предприятии, где трудится работник. Но это происходит не во всех случаях, так как закон не предъявляет требования к обязательному созданию этого органа. КТС состоит из работников и представителей начальника (50 на 50%). Предписание, выданное КТС, обладает силой исполнительного документа.

Спорное дело рассматривается в присутствии работника. Но до КТС спорную ситуацию можно и не доводить. Если работник грамотно составил объяснительную записку, убедил работодателя, что ситуация, в которую он попал, вызвана причинами уважительного характера, руководство может и не наказать подчиненного. Таким образом, целью написания объяснительной записки является убеждение работодателя в невиновности сотрудника. Конечно, такое случается не всегда. Если работник действительно виновен, то в отношении него применяется наказание. Например, трудно объяснить появление на работе в состоянии алкогольного опьянения. Но потребовать объяснение этому явлению работодатель обязан. Это говорит о том, что руководство проработало вопрос с сотрудником, наказало его по законному основанию. А объяснительная записка является основанием к увольнению либо применению более мягкого наказания.

Варианты объяснительных

Пример объяснительной записки (опоздание на работу):

«Я, Иванов Иван Иванович, опоздал 20 марта 2018 года на работу на один час в связи с тем, что поезда Таганско-Краснопресненской линии метро остановились из-за задымления, возникшего на станции метро Выхино. Был организован дополнительный транспорт в виде автобусов, но пробки на дорогах Москвы (которые отсутствуют в метро) не позволили мне прибыль на работу вовремя. Считаю, что задымление на станции Выхино явилось форс-мажором, а также причиной моего опоздания».

Пример объяснительной записки (по болезни)

«Я Сенькова Тамара Геннадьевна, не смогла выйти на работу 6 июля 2018 года из-за повышения артериального давления, спровоцированного духотой в метро и сильной давкой. В метро, на станции Арбатская мне вызвали 003. Врачи, приехав на вызов, оказали мне комплекс необходимых процедур, в том числе и сделали инъекцию, направленную на снижение давления. После того, как мне стало чуть лучше, я поднялась в город и поймала такси до дома».

Пример объяснительной записки (нарушение требований трудовой дисциплины)

«Я Генов Геннадий Геннадьевич, не пришел вовремя с обеденного перерыва, поскольку у меня внезапно разболелся желудок. Я был вынужден обратиться в медицинский пункт к медсестре, где она мне выдала закрепляющие кишечник лекарственные препараты».

Правильно составленный документ, который объясняет причину ошибок в работе или нарушений трудовой дисциплины, позволяет работнику оправдать свои действия, а руководителю — определить степень вины подчиненного.

Как бы ни старались работники различных сфер, на производстве, в офисе, на стройке, в конторе или отделе, рано или поздно у каждого из них возникает ситуация, в которой приходится объяснить свои действия (или бездействие) работодателю, оформив мысли в письменной форме.

Документ, объясняющий причины какого-то происшествия, события или поступка работников, называется «объяснительная записка» (сокращенно – «объяснительная» ).

Наличие объяснительной позволяет выяснить все обстоятельства, при которых были совершены ошибки или проступки, определить виновность сотрудника в происшествии.

Причин, по которым руководитель может потребовать подчиненного описать происшествие в объяснительной, достаточно много. Среди самых распространенных:

• опоздание
• неявка
• отсутствие на работе
• самовольный уход до окончания рабочего дня (смены)
• отказ от выполнения обязанностей
• ошибки в работе
• невыполнение должностных обязанностей
• выявление нарушений комиссией, проверкой
• нарушение трудовой дисциплины

Не стоит сразу воспринимать «в штыки» предложение руководителя написать объяснительную. Написанная объяснительная – изложение работником собственного видения ситуации. Этот документ не позволит начальству трактовать все по-своему и наказать невиновного подчиненного.

ВАЖНО: Уголовный Кодекс России предупреждает, что свидетельствовать против самого себя никто не обязан. Поэтому, если изложенные в объяснительной факты подтвердят виновность работника, писать ее он не обязан.

Если руководитель не получил объяснительную через 48 часов после того, как работника попросили ее предоставить, он имеет право применить дисциплинарное наказание.

ВАЖНО: Все объяснительные «подшиваются» к личному делу работника и хранятся 75 лет.

Узнать, на чье имя следует писать объяснительную записку, может каждый работник. Для этого достаточно заглянуть в «Правила внутреннего трудового распорядка». Там четко обозначены руководители, в чьем непосредственном подчинении находится работник. Объяснительная должна быть написана на имя одного из этих людей.

Если группа рабочих собрана из разных подразделений, то все эти люди на время выполнения трудового задания подчиняются руководителю группы. Следовательно, руководитель может требовать объяснительную записку, которая будет написана на его имя.

Как правильно начать, закончить объяснительную записку, что написать в пояснении: правила написания объяснительных записок, инструкция по написанию

Строгих правил оформления объяснительной не существует, форма документа относительно свободная. Но существует несколько условий, которые нужно соблюсти при написании:

• Сверху в правом углу обозначают, кому и от кого предназначена записка (с указанием ФИО, должностей и названия предприятия).
• Посередине строки: «Объяснительная».
• Далее, с абзаца, сам текст в свободной форме с указанием точного времени, даты и обстоятельств происшествия (от первого лица).
• После текста объяснительной работник вправе разместить приложения, в которых кратко собраны факты, подтверждающие его невиновность.
• Ниже, начиная с левого угла: должность работника, далее – подпись и расшифровка.
• Последней, в левом углу, ставится дата – день, когда составляется объяснительная.

ВАЖНО: Излагая в объяснительной причины происшествия, работнику желательно придерживаться официально-делового стиля, без использования ненормативной лексики. В то же время требовать от подчиненного определенного стиля или краткости текста некорректно.

Как написать объяснительную записку на работе по поводу отсутствия на рабочем месте: образец, шаблон, примеры

Избежать объяснений перед начальством по поводу отсутствия на рабочем месте не удастся. Руководство вполне правомерно потребует написать объяснительную записку, ведь невыход на работу без уважительной причины является нарушением трудовой дисциплины.

В объяснительной записке необходимо указать причину отсутствия. Желательно, если она окажется уважительной, а еще лучше – если работник сможет предоставить документы, подтверждающие отсутствие на рабочем месте. Это могут быть справки, чеки или другие официальные бумаги с датой и временем отсутствия работника, подтвержденные подписью и печатью.

ВАЖНО: Нельзя давать ложную информацию, указывать неверные факты, ведь работодатель может проверить полученные в объяснительной данные.

Наиболее часто причиной отсутствия на работе в объяснительных указывают:

• болезнь или необходимость срочно посетить врача
• авария, поломка автомобиля
• погодные условия
• необходимость срочно устранить последствия затопления в квартире

Образец объяснительной по поводу отсутствия на рабочем месте:

1. ФИО руководителя в правом углу сверху (например: «Директору ООО «Южный берег» Самуилову Александру Алексеевичу».
2. Строчкой ниже – свои данные: «от бухгалтера Силиной Натальи Тимофеевны».
3. Ниже по центру: «Объяснительная».
4. С абзаца следующей строки: «28.02.2018 года я отсутствовала на работе в связи с тем, что у соседа сверху прорвало трубу, и моя квартира оказалась затопленной. Обнаружила я это в 8.00. Сразу же вызвала ремонтную бригаду и пыталась спасти от порчи собственное имущество. Бригада рабочих приехала через полтора часа после моего звонка, а к работе по устранению течи они приступили около 10.00. Ремонт был закончен в 13.30. Так как мой рабочий день длится до 14.00, приехать на работу я не успела. К объяснительной прилагаю справку из ЖЭКа, подтверждающую прорыв отопительной трубы и факт проведения ее ремонта».
5. Последняя строка: «1.03.2018г, подпись, Силина Н.Т.»

Как правильно написать объяснительную, разъяснительную записку, чтобы не наказали: советы

Избежать наказания за нарушение поможет правильно составленная объяснительная.

ВАЖНО: Существует мнение, что работник, который пишет «объяснительную» записку, уже соглашается с тем, что в дальнейшем его обвинят в произошедшем. Но если написать «пояснительную» или «разъяснительную» — он будет признан невиновным. Это заблуждение, поэтому не стоит придумывать новые названия для объяснительной записки, а лучше грамотно составить ее текст.

Успех объяснительной записки зависит от точности соблюдения таких правил:

• Информация должна четко и кратко объяснять ситуацию.
• Стиль записки должен быть деловым. Неуместны в тексте объяснительной витиеватые фразы, красноречивые обороты.
• Ни в коем случае нельзя пытаться переложить свою вину на другого работника или скрыть значимые факты.
• В конце повествования будут уместны извинения и обещания впредь быть внимательнее.
• Следует использовать для написания объяснительной чистый лист, писать разборчиво и аккуратно.

ВАЖНО: Составляя текст объяснительной, лучше воздержаться от употребления слов, в правильности написания которых возникают сомнения. Необходимо убедиться, что при написании не допущены ошибки, либо заменить это слово синонимом.

Если работник допустил ошибку, ему придется написать объяснительную, независимо от того, что стало причиной его невнимательности. Большинство ошибок на работе происходят из-за усталости, стресса, невнимательности или нехватки опыта. Любую из этих причин можно указать в объяснительной. Главное, в конце записки пообещать впредь быть внимательнее, а в жизни приложить усилия к тому, чтобы подобное больше не повторилось.

Как написать объяснительную записку на работе по поводу жалобы: образец, шаблон, примеры

Объяснительная записка

Жалобу на работника могут оставить клиенты, недовольные уровнем обслуживания или качеством предоставляемых услуг. Объяснительную по поводу жалобы писать сложнее, чем объяснительную по любому другому поводу.

Текст записки должен раскрывать проблему, правдиво описывать сложившуюся ситуацию и оправдывать работника. С другой стороны, в объяснительных подобного рода обязательно должны присутствовать слова раскаяния и обещание впредь не допускать подобных ситуаций.

Но что писать, если инициатором конфликта стал именно клиент, а своей вины в случившемся работник не видит?

• Следует хорошо обдумать свое объяснение либо посоветоваться с юристом.
• Не нужно признаваться в том, что невозможно проверить и доказать.
• В тексте можно упомянуть о добропорядочности и исполнительности работника, отсутствии у него дисциплинарных наказаний в прошлом.
• Обратить внимание работодателя на имеющиеся смягчающие обстоятельства.
• Сделать себе ксерокопию объяснительной.

ВАЖНО: Если в объяснительной будут описаны объективные обстоятельства, оправдывающие сотрудника в сложившейся ситуации, с большой вероятностью ему удастся избежать наказания.

Дисциплинарный проступок – неисполнение или недостаточное (ненадлежащее) исполнение трудовых обязанностей без уважительных на это причин. Наказание за совершение проступка предусмотрено в статье 192 ТК РФ:

• замечание
• выговор
• увольнение

Для работников прокуратуры, таможни и госслужащих закон предусматривает более строгие наказания, среди которых лишение званий, понижение в чине, предупреждение о несоответствии и другие.

Но чтобы наказать работника за проступок, работодателю придется доказать:

• неправомерность действий работника
• сам факт совершения работником проступка
• вину работника

Поэтому, при написании объяснительной, работнику нужно обдумать каждое свое слово. В противном случае, работодатель сможет использовать даже самую маленькую «зацепку», чтобы наказать подчиненного за проступок.

ВАЖНО: Нельзя привлечь работника к ответственности за проступок, если в документе ознакомления с положением, которое он нарушил, нет его подписи.

Происшествие на рабочем месте – непреднамеренная, внезапная остановка процесса, которая может повлечь за собой травму, смерть, потерю материальных средств или иной ущерб.

В зависимости от вида происшествия и вины в нем работника, последует наказание. В лучшем случае это будет выговор и лишение премии, а в худшем – увольнение.

В объяснительной следует правдиво описать происшествие, отметив свою в нем роль. При этом важно точно указывать время. В некоторых случаях текст лучше составлять вместе с юристом.

Если проверка на работе выявила нарушения, избежать объяснений в письменном виде не удастся. А вот остаться безнаказанным можно, только в том случае, если такие нарушения были обнаружены впервые, а сам работник пользуется доверием и уважением.

В любом случае, в объяснительной нужно покаяться и пообещать, что в будущем нарушения будут исправлены и больше никогда не повторятся.

Однако если нарушения были выявлены не впервые, надеяться не на что – заслуженное наказание не заставит себя долго ждать, независимо от того, что написано в записке.

Написать объяснительную записку совсем не сложно, тем более, что какая-то особая форма для нее не требуется. Но достоверность и краткость текста, искренность, аккуратность письма и отсутствие грамматических ошибок могут помочь избежать наказания либо смягчить его.

Видео: Как правильно и грамотно написать объяснительную записку на работе?

Достаточно часто в жизни людей возникают ситуации, когда человеку необходимо написать объяснительную записку. Конечно же, данная записка будет адресована вышестоящему начальству. Исходя из этого, писать данную записку следует очень грамотно. Не нужно относиться к составлению этого документа снисходительно. Поскольку правильный подход к этому делу поможет вам избежать каких-либо неприятностей и недоразумений, несущих дисциплинарный характер. Именно в грамотном написании объяснительной записки вам поможет наша статья. Мы рассмотрим, каким образом следует ее писать, какие существуют виды и необходимые требования к данному документу. Помимо этого, данная статья будет полезна многим руководителям и тем людям, которых интересует этот вопрос.

Объяснительная записка о допущении ошибки: Образец.

Что такое объяснительная записка

Сегодня существует объяснительная записка о невыполнении должностных обязанностей и другие варианты данных записок. Конечно же, все образцы вы сможете найти в данной публикации. Но прежде чем познакомить вас с образцами этого документа стоит рассказать о том, что она представляет из себя.

Итак, деловая записка-это особый деловой документ, написание которого производится для дачи пояснений, связанных с некоторыми положениями таких главных бумаг, как проект, план, отчет, или предоставляет комментарии о возникновении причин того или иного события, факта или поступка. Огромное число вариантов и разновидностей данного документа можно подразделить на две основные группы.

Виды объяснительных записок возникшей ситуации или поведения:

• Дающие определенные пояснения по главным положениям документа или сопровождающие его.
• Объяснительная записка, которая составляется по причине определенного поступка или происшествия, возникшей ситуации или поведения некоторых работников компании. Данная разновидность документа является очень распространенной и составляется работниками компании по требованию руководства. Очень часто они касаются тех отношений, которые возникают в момент ведения производственной или трудовой деятельности.

В основном, составление объяснительной записки руководителю производится в момент возникновения на предприятии какой-либо внештатной ситуации или нарушения производственной или трудовой дисциплины. Во всех этих перечисленных ситуациях работодатель должен обязательно запросить объяснительную записку от работника (по действующему Трудовому кодексу РФ. Ст.193, поскольку она будет рассматриваться законодателем в качестве основной формы его самозащиты). Исходя из этого, данный документ служит неотъемлемой основной частью процедуры привлечения сотрудника к дисциплинарной ответственности.

Объяснительная записка об опоздании на работу из за транспорта: Образец.

Составление объяснительной записки

Для первого типа документации, составление записки в печатной форме является обязательным условием. Для второго вида допускается рукописное составление записки на обычном листе бумаги (формат А4). Как следует писать объяснительную записку и что необходимо в ней указывать, обязан знать каждый, по той причине, что данная ситуация происходит на практике довольно часто. Каким бы отличным работником вы не были, могут возникнуть различные ситуации, и от них, к сожалению, увы, не застрахован никто. В основную структуру объяснительной записки должны входить следующие главные элементы:

• Название документа, указание его вида.
• Полные реквизиты адресата.
• Главный заголовок текста (должен начинаться с предлога О или Об).
• Дата доставления документа.
• Личная подпись.

В содержательной части объяснительной записки обязательно должны быть отражены объективные сведения о конкретных фактах или событиях, и ясные пояснения по этому поводу. Главный текст должен отражать собственную позицию работника в возникшей ситуации, его личное отношение к совершенному действию и произошедших по этой причине последствий. В том случае, если сотрудник полностью сможет признать личную вину в совершенном поступке, то он имеет право отразить это в основной содержательной части записки, написав о своем раскаянии в произошедшем, и также пообещать не совершать больше этого в будущем.

В том же случае, если сотрудник не считает себя виновным, то он имеет право высказать по данному обстоятельству личную точку зрения и привести свои доводы и доказательства.

Исходя из этого, можно утверждать, то, что объяснительная записка является главным примером того, каким образом может обезопасить себя работник при возникновении спорной ситуации. Пояснения сотрудника по существенной части данного вопроса помогут работодателю оценить ситуацию объективно, и поможет выявить все нюансы и обстоятельства содеянного поступка. А при необходимости, принять справедливые меры дисциплинарного взыскания.

Объяснительная записка в школу об отсутствии ребенка: Образец.

Уведомление сотрудника о даче объяснительных показаний

Как мы написали выше в нашей статье, работодатель должен запросить у личного работника пояснение в письменной форме до исполнения дисциплинарного взыскания (ст.193. ТК РФ). Помимо этого, установлен срок, в который должно быть предоставлено данное объяснение – в течение 2-ух рабочих дней. На основании действующего законодательства, отведен определенный промежуток времени, в течение которого работодатель обязан зафиксировать документально дату своей просьбы к работнику предоставить объяснительную записку. Нет об этом, какого либо обязательного условия, но, все же, основываясь на практической точке зрения, данный документ окажется далеко не лишним.

• В первую очередь, данная дата является отправной.
• Во вторую очередь, она является документальным подтверждением того, что основные права сотрудника не нарушены.

Ниже в этой статье мы приведем вашему вниманию пример, для того, чтобы вам стало ясно, что должно указываться в данном документе и как следует его составлять. Объяснительная записка запрашивается на бланке письма с проставленной подписью представителя от руководителя, в компетенцию которого входит вынос дисциплинарного взыскания. В основном, этим лицом является либо директор организации, либо его исполнитель.

Пример уведомления:

Заместителю главврача Кокорину Р.Р. Об предъявлении письменного объяснения

В связи с тем, что вами ненадлежащим образом были исполнены трудовые обязанности, выраженные в отсутствии на своем рабочем месте с 22.12.15 по 25.12.15, требую от Вас предъявления письменного объяснения по этому факту в отделе кадров до 19.00 часов.

28.12.2015г. Главный врач (подпись) Карасев В.А. Уведомление получил 26.12.15г.

Заместитель главврача (подпись) Кокорин Р.Р.

Уведомление о составлении записки: Образец.

Вероятнее всего может произойти и так, что работник откажется получить и подписать этот документ, а объяснительная бумага в данном случае, составляется с опозданием, в тот момент, когда уже нельзя вынести меру дисциплинарного взыскания и уже вышли все возможные сроки. В данном случае, существует единственный выход- вручить данное уведомление комиссией (в присутствии директора, юрисконсульта от компании, представителя от профсоюза и иных заинтересованных в этом лиц). В том случае, если последует отказ, то необходимо создать соответствующий акт с подписями всех присутствующих. Таким образом, вы сможете подтвердить соблюдение соответствующих положений.

Образец объяснительной записки на работу: Пример № 1.

Очень часто возникают такие ситуации, которые связаны с опозданием на работу или прогулами. Поэтому руководство может потребовать объяснить данный поступок. Конечно же, в этом случае составляется объяснительная записка. Обратите внимание на ее пример составления.

Командиру воинской части 68587 Полковнику Вавилову С.В. От служащего МО России, делопроизводителя Серова А.В.

Я, Серов Алексей Владимирович, 16 июня 2015 года опоздал на рабочее место на 3 часа. По данному обстоятельству могут дать следующие пояснения. Сегодня в утреннее время, в момент моего следования на работу на личном автотранспорте, я стал свидетелем Дорожно- транспортного происшествию.В связи с чем, должен был предоставить письменные показания работникам ГИБДД. Данное дело заняло у меня много личного времени. К объяснительной записке в качестве главного доказательства произошедшего, прилагаю копию протокола и подтверждающую записку от инспектора ГИБДД Петрова Е.В. 16 июня 2015 года (подпись) Серов.А.В.

Объяснительная записка о невыполнении должностных обязанностей: Образец.

Пример № 2:

Директору магазина «Магнит» Левиной Р.И. От заведующего складом Ворошиловой С.В.

Я, Ворошилова Светлана Викторовна.,30 ноября 2015 года опоздала на свое рабочее место на 3 часа. Все дело обстоит в том, что за день до этого приобрела новые часы-будильник. Не разобравшись полностью с основным механизмом этого будильника, я установила таймер не правильно и в связи с этим, проспала на 1 час. Осознаю свою вину полностью. Даю обещание, больше такое не повторится с моей стороны. 30 ноября 2015 года (подпись) Ворошилова. С.В.

Объяснительная записка о ошибке: Пример.

Этот вид документа встречается очень часто. Ошибки в этом случае могут быть разного рода. Они как правило касаются оформления документов, практической деятельности и т.п. В этом случае мы рассмотрели ситуацию о невыполнении плана работы.

Руководителю ООО « Окна в Дом». Симоновой Е.А. От главного специалиста Рыбиной А.В.

Объяснительная записка. О неисполнении плана за декабрь 2015 года.

Я, Рыбина Анна Витальевна, произведя анализ произошедшей ситуации, которая имеет отношение к неисполнению плана по оформлению договоров купли продажи, поясняю следующее. Данная проблема возникла из-за нехватки работников, поскольку за один месяц были с работы были уволены 3 сотрудника, а на их замену никого и не приняли. Трое оставшихся работников не могут справиться с большим объемом работы, хоть и работают сверх положенной нормы.

Объяснительная записка об опоздании на работу: Образец.

Оформление акта о непредставлении работником объяснительной записки

В том случае, если по истечении установленного периода времени объяснительная записка не будет предоставлена работником, то согласно ст. ТК РФ руководитель обязан оформить соответствующий акт. Но стоит отметить, что законодателем не указывается, кто именно из работников должен выполнить данное действие, в какие конкретно сроки и необходимо ли ознакомить с ним сотрудника. Акт должен быть составлен при участии определенной группы лиц и полностью подтверждать установленными ими факты или события. По этой причине, оформить его нужно коллегиально. Кроме этого, необходимо привлечь к этому делу тех работников, которые лично присутствовали в момент вручения сотруднику уведомления о просьбе предоставить объяснительную записку. Составляется она на стандартном бланке и имеет следующий вид:

Образец акта:

АКТ 10.08.2015 О непредъявлении работником объяснения в письменной форме в связи с совершением дисциплинарного проступка.

Мною, руководителем отдела кадров Апариной В.В., при присутствии главного бухгалтера Петровой Н.И и главного экономиста Агапкиной Ю.Б. был составлен акт о следующем: 07.07.2015г бухгалтеру Петровой Н.И. согласно ст. 193 ТК было предложено предоставить 09.07.2015г объяснительную записку, касающуюся совершенного ею дисциплинарного проступка, связанного с отсутствием на работе в течение 7 часов подряд. Петрова Н.И. не сделала этого в установленный срок, подтвердив, что уже ранее давала свое устное объяснение и писать больше ничего не будет.

Настоящий акт оформлен в двух экземплярах. (подпись) Апарина В.В. (подпись)Агапкина Ю.Б. (подпись) Сидорова Е.А.

Экземпляр акта получила: /подпись/ Петрова Н.И.

Объяснительная записка о пропуске занятий в институте: Пример.

Не нужно расценивать отказ от составления объяснительного документа в качестве нового дисциплинарного проступка, поскольку это является правом самого сотрудника, а не его обязанностью. И этим актом руководитель может подтвердить лишь то, что все законодательные нормы соблюдены.

Отличие объяснительной записки от служебной и докладной. Не нужно путать три данных понятия. С первым понятием нам уже все ясно. Зная, как правильно составить объяснительную записку, вы без труда справитесь и с оставшимися.

О других документах поговорим вкратце. Докладная записка имеет совсем другой характер. Основой целью ее составления является доложить руководителю организации о произошедшем факте, ситуации, которые имеют место быть.

Служебная записка – это передача какой-либо информации от одного руководителя к другому, работника одного отдела к сотруднику другого и т.п. В основном, служебные записки связаны с хозяйственными, материально –техническими, организационными и иными вопросами. Проще говоря, это деловая переписка.

Объяснительная записка об отсутствии на рабоче месте: Образец.

В заключение

Из этой публикации вы узнали о том, как правильно нужно составлять объяснительную записку примеры разнообразных объяснительных записок можно найти в данной здесь же. Стоит сказать о том, что нет единого бланка для объяснительной записки. Но все же, имеются некоторые требования, на которые мы указали в нашей статье. Поэтому обратите на них внимание при составлении данного документа.

Вам стоит посмотреть видео