(кликните, чтобы открыть)

По каким причинам можно писать претензию в трудовую инспекцию?

Для того, чтобы Вашей проблемой заинтересовались соответствующие инспекции, необходимо понимать и расценивать ту или иную причину в рамках разрешенных правовых мер. Но что делать если работодатель явно нарушает Ваши права и заставляет Вас лично или делает самостоятельно вещи, противоречащие с указанными в трудовом кодексе. Практика показывает, что зачастую боязнь обращения у работника складывается именно по причине незнания своих прав. Человек просто не может оценить ситуацию и отличить ее от незаконных действий. Такой вариант не применим, особенно в наше время, когда некоторые начальники считают трудовой договор излишней кучей бумаги и принимают его за добровольное согласие на рабство.

Давайте посмотрим основные проблемы, по причине которых Вы смело можете писать жалобу в ГИТ:

1. Ошибки в правилах и процедуре оформления при приеме на работу

  • Отсутствие в трудовом кодексе сведений о размере Вашего оклада, премиальных за работу и т.д
  • Вас попросили подписать документ о ознакомлении с внутренними правилами и условиями нахождения, однако ничего проделано не было, а в последствии штрафуют за их несоблюдение.
  • Работодатель согласился взять Вас на испытательный срок, однако Вы находитесь в положении.
  • При приеме Вам обещаны были одни часы работы, а на деле выходит иначе.

2. Были нарушены Ваши права в процессе работы

  • Вы были лишены права на ежегодный отпуск и ничего об этом не знаете.
  • Сроки выплаты заработной платы постоянно откладываются, а часто задерживаются на неопределенный срок.
  • В расчетном отделе с Вас требуют полную сумму отпускных средств.
  • Вас пытаются принудить к неоплаченным рабочим часам сверх нормы. В ночное время.
  • При попытке добиться справедливости от начальства, слышны угрозы санкций и увольнения.

3. Вас незаконно попытались или в итоге смогли уволить

  • Увольнение поступило без предварительного уведомления Вас как работника.
  • Работодатель при сокращении не заплатил Вам остаток по зарплате.
  • Бухгалтер компании задерживает сроки выдачи трудовой книжки.
  • Трудовая книжка была недолжным образом заполнена. Увольнение произошло по статье неправомерно.

Данный список не исчерпывающий, однако содержит в себе наиболее популярные случаи, когда работодатель пытается, как говориться «сесть на голову» и пользуется правовой безграмотностью своих работников.

Что должно быть в жалобе?

В настоящее время законом не предусмотрено никаких форм для жало в инспекцию по труду. В в праве составить ее в свободной форме, написанной от руки. Самое главное чтобы был понятен сам факт обращения, его причина. Кроме того, в документе необходимо отразить следующее:

  1. Информация о заявителе. Достаточно будет указать ФИО и адрес для ответа, можно электронную почту.
  2. Необходимые данные работодателя (название компании, ФИО ответственного лица и адрес для выяснения обстоятельств дела).
  3. Суть изложенных Вами претензий. Мы рекомендуем писать только факты, не растягивать все на несколько страниц и не делать из этого сочинение. В помощь, можно открыть ТК и грамотным юридическим языком изложить перечень нарушений, исключая свои эмоции.
  4. Дата составления и подпись.

Остановившись на вопросе сути изложения в документе, необходимо сказать, что чем больше в нем будет фактических указаний и комментариев, как в законе, тем проще специалисту будет прочитать Ваше обращение и принять по нему решение. На практике, многие сотрудники инспекции по труду замечают, что при написании, обращающиеся часто включают в него свое эмоциональное состояние и раскрашивают начальника в разного рода эпитетах. Кто он и что он сделал, уж лучше пускай решает закон, Вы свою работу уже сделали и остается только ждать решения.

Примерный образец написания жалобы

Ниже будет представлен только образец, Вам стоит вписать в него свои адреса и изложить причины, по которым составляется обращение.

Государственная инспекция труда
г.Москва, ул Ленина, д1
от Иванова Петра Михайловича
г.Москва ул.Ленина, д1 кв1
электронный адрес: ХХХ@ХХХ
Телефон: 000-00-00

ЖАЛОБА

20.01.2017 меня приняли на работу в ООО «………….» (адрес) на должность старшего инженера, где я нахожусь и по сей день. Согласно трудового договора, я имею право на оплачиваемый отпуск один раз в году.
20.08.2017 в ходе моей заинтересованности на предмет положенного оплачиваемого отпуска, руководитель отдела Иванов А.А. сказал мне о том, что в этом году я не имею права уйти в отпуск. На все мои замечания по поводу права уйти по истечении 6 отработанных месяцев, мне было предложено взять его за свой счет.
По предоставленному выше
ПРОШУ:
1. Взять данный факт на контроль.
2. Провести проверку правильности действия ответственного лица.

22.08.2017
Иванов П.М Подпись

Куда подавать претензию?

После того, как Вы с успехом составили претензию, его можно отправить в инспекцию следующим образом:

  1. Непосредственное посещение отделения инспекции по труду. В этом случае необходимо сделать как минимум 2 оригинала заявления и отдать их сотруднику, который должен проставить на документах специальный штамп о приеме, расписаться в получении и указать свою фамилию. Один из листов он должен отдать Вам.
  2. Отправка письма почту России. Один из наиболее долгих вариантов. Письмо необходимо отправлять с уведомлением о вручении. Таким образом Вы обезопасите себя от случаев, когда документ может потеряться или его получить не ответственное лицо.
  3. Отправить претензию через интернет.

Все большее число людей интересуется тем, как написать жалобу в онлайн? Для этого необходимо посетить сайт соответствующего органа и выбрать посредством управления управления причину обращения. На сайте можно будет заполнить соответствующую форму, по которой сотрудники инспекции смогут узнать от Вас всю интересующую их информацию по поводу причин конфликтной ситуации на работе.

В независимости от способа отправки, необходимо указать на бланке заполнения удобный для Вас способ связи.

Можно ли обратиться анонимно?

Д анная возможность интересует прежде всего тех, кто еще находится на старом месте работы и не хотел бы рассказывать о том кто он. В этом случае добиться справедливости будет куда тяжелее, т.к по закону инспекция в праве отказать от просьбы в разбирательстве, если не установлена личность заявителя.

Если Ваша ситуация оправдана и подать претензию лучше всего анонимно, то можно уведомить об этом сотрудников и попросить их не распространять информацию о себе на стороне. В большинстве споров ситуацию так и решается.

Сколько ждать ответа?

По закону надзорный орган принимает решение на основании проведения соответствующей проверки. Трудовой инспектор за время расследования будет не только проследить всю документацию организации, но и наверняка опросит работников, составит первичный характер места работы, сравнит его с указанными в законе.

Обычно расследования, без каких быт они было серьезных нарушений длиться около 30 дней. По окончании данного периода на стол к работодателю будет выдано специальное предписание, дающее ему отведенное время на устранение нарушений. В ряде случаев даже предусматривается административная ответственность, в виде штрафа. Ответ заявителю о результатах проверки также придет в этот период.

В том случае если расследование затянется и будут выявлены серьезные нарушения: требований безопасности, условий труда, систематических нарушений по приему на работу и т.д, то предписания инспектора будут переданы в суд для дальнейших разбирательств.

Почему коллективные жалобы эффективнее?

Статистика показывает, что на единичные обращения граждан о нарушениях их трудовых прав редко кто всерьез обращает внимание. Конечно будет проведена проверка, но не так как это будет сделано в случае коллективного недовольства работников.

В качестве основных преимуществ коллективной жалобы можно назвать:

  1. Составление жалобы всех работников это явный сигнал трудовой инспекции на факты нарушения прав работника.
  2. Если заявление подал один сотрудник, то есть вероятность его преувеличения. В коллективном варианте такая проблема точно отсутствует.
  3. Коллективный разум куда умнее даже самого опытного работника и может привести массу доказательств и свидетельств нарушения.

Форма составления заявления также не регламентируется законом и может быть выбрана индивидуально. Главное описать саму проблему и поставить подписи лиц в указанном документе обычной шариковой ручкой.

Подпишитесь на свежие новости

На сегодняшний день есть такие недобросовестные руководители, которые пренебрегают нормами трудового законодательства и нарушают права граждан. Нормативные акты предусматривают возможность работников защитить свои права, обратившись в трудовую инспекцию. Рассмотрим подробнее образец жалобы в трудовую инспекцию на работодателя и процесс ее подачи.

Когда можно подавать жалобу

Что делать простому работнику, чьи трудовые права были нарушены недобросовестным работодателем? Он имеет право написать жалобу в трудовую инспекцию. Сделать это можно, если сотрудник стал свидетелем злоупотребления начальником служебным положением, либо если он сам стал жертвой дискриминации. Обратимся к тем действиям, которые можно считать противоправными со стороны работодателя:

  • При приеме на работу руководитель организации нарушил алгоритм оформления: в трудовом договоре не указан оклад, информация о поощрениях, премиях и иных выплатах; заставил беременную сотрудницу проходить испытательный срок; не было ознакомления с внутренней документацией и распоряжениями, а позже за незнание были применены взыскательные меры.
  • Работодатель явно дискриминировал сотрудника: отказ в предоставлении положенного отпуска; выплата зарплаты задерживается или происходит в неполном объеме; не выплачивались компенсации, которые предусмотрены трудовым законодательством; вместо выплаты больничных начальник заставляет идти в отпуск за свой счет; сотрудник вынужден работать сверхурочно.
  • Нарушения при увольнении: отсутствовало уведомление об увольнении или сокращении; при увольнении не были выплачены положенные денежные средства; все денежные выплаты совершались после дня увольнения; не была выдана трудовая книжка.

Во всех перечисленных случаях сотрудник имеет право подать жалобу в трудовую инспекцию на своего руководителя. К тому же жалоба может быть подана и от целого коллектива сотрудников.

Образец жалобы

Законодательно нет определенных форм самой жалобы. Можно написать письмо в трудовую инспекцию в свободной форме. Важно, чтобы жалоба содержала основную информацию:

  • сведения о пострадавшем (полные реквизиты, фактический адрес и телефон);
  • сведения об организации;
  • суть обращения и жалобы;
  • подпись и дата составления.

Описывать правонарушения работодателя нужно четко, придерживаясь деловой этики. Вся информация должна быть правдивой и легко проверяемой, а также объективно отражать положение вещей. Жалоба не должна содержать личного отношения к обвиняемому лицу. Лучше всего, если жалоба будет описывать последовательные события. Само письмо можно составить согласно в трудовую инспекцию на работодателя, представленному далее.

Процесс подачи жалобы

После того как письмо составлено, можно поступить следующим образом:

  1. Лично посетить отдел трудовой инспекции и передать жалобу уполномоченному лицу. Для этого документ составляется в нескольких экземплярах, на одном из которых работник инспекции должен поставить визу. К письму можно приложить необходимые документы, подтверждающее написанное.
  2. Образец жалобы в трудовую инспекцию на работодателя можно отправить по почте заказным письмом.
  3. Отправить письмо по электронной почте, воспользовавшись онлайн-сервисом трудовой инспекции. На сайте необходимо заполнить все предоставленные поля и указать свои данные. Также можно выбрать удобный вариант ответа от инспектора. В электронном виде можно отправить и образец коллективной жалобы.

Инспекция труда имеет в своем распоряжении месяц, чтобы ответить на письмо гражданина и уведомить о дальнейших действиях. Если претензия не относится к компетенции данного органа, работники службы в течение недели перенаправляют обращение к компетентному органу. Также трудовая инспекция оставляет за собой право не рассматривать жалобу, если в ней есть прямые угрозы.

Анонимность

Образец жалобы в трудовую инспекцию на работодателя в обязательном порядке должен содержать данные о заявителе. В противном случае анонимные письма служба не рассматривает. Но заявитель имеет право просить инспектора не сообщать личные данные работодателю, то есть требовать конфиденциальности.

Данный факт нужно указать при составлении жалобы.

Коллективная жалоба

Образец коллективной жалобы пригодится в том случае, если заявление подается от лица целого коллектива сотрудников, чьи права были ущемлены или произошла дискриминация со стороны руководства. Также коллектив может написать письмо по поводу ущемления прав одного из работников. В любом случае в таком обращении обязательно нужно указывать реквизиты представителя сотрудников, от лица которого и подается жалоба.

Проверка

Если письмо в инспекцию было составлено верно, то по истечении месяца заявитель получит уведомление о готовящейся проверке. Проводимая трудовой инспекцией проверка по жалобе может включать:

  • контроль трудовых условий;
  • опрос всех работников организации;
  • запрос необходимой документации для анализа и т. п.

После проверки сотрудник инспекции должен составить акт, где фиксируются все нарушения. На основании найденных правонарушений к руководителю могут применяться следующие меры:

  • выдача предписания об устранении всех нарушений;
  • наложение административных санкций.

В последнем случае сумма устанавливается индивидуально, в зависимости от степени тяжести нарушения.

Если инспектор выявил довольно серьезные нарушения, то результаты могут передаваться в суд для возбуждения уголовного дела. Такое может случиться, если:

  • были нарушены правила техники безопасности, повлекшие смерть или увечья сотрудника;
  • расторжение трудового договора с беременной или матерью ребенка, которому нет трех лет;
  • систематическая невыплата зарплаты свыше трех месяцев.

Образец жалобы в трудовую инспекцию с учетом последних изменений законодательства РФ.

Трудовым кодексом РФ предусмотрено несколько способов защиты прав работника. Это может быть обращение в суд, в комиссию по трудовым спорам, а также в Федеральную трудовую инспекцию (Роструднадзор).

Наиболее обширна компетенция именно Роструднадзора, так как в штате этой службы есть специальные инспекторы, которые вправе проводить выездные проверки на предприятиях по жалобам работников. Стоит отметить, что обращаться в Роструднадзор необходимо в тех случаях, когда речь идет не о трудовом споре, а именно о нарушении работодателем трудового законодательства. Жалоба может касаться организации условий труда, вопросов, касательно несчастных случаев, оформления трудовой документации и т.д.

Необходимо помнить, что часть трудовых споров (среди них вопросы незаконного увольнения, изменения мотивировки увольнения, нарушения порядка использования персональных данных, привлечение работника к материальной ответственности) могут быть рассмотрены только судом, поэтому обращаться по ним в Роструднадзор не имеет смысла.

Оформление самой жалобы вполне стандартно для таких документов. Образец такой жалобы приведен ниже. Что же касается описания нарушений, то каждое из них описывается в отдельности. Вначале описываются действия работодателя, которые работник считает незаконными, затем приводятся доводы и ссылки на нормы Трудового кодекса РФ в качестве подтверждения позиции работника.

В завершающей части жалобы работнику необходимо обозначить, какие меры требуется принять в отношении работодателя. Причем речь идет не только о карательных мерах, но и действиях, которые необходимы для восстановления нарушенных прав работника.

В Федеральную инспекцию труда
в городе___________________

________________________
(указать адрес)

От ______________________
(Ф.И.О, адрес проживания, контактные данные)

Жалоба

о нарушении прав работника

Я, ___________________ (Ф.И.О. заявителя), являюсь работником ____________________ (указать наименование, организационно-правовую форму, ИНН, адрес работодателя, если речь идет об ИП, то указать Ф.И.О., адрес, ИНН).

На данном предприятии (учреждении, организации) я работаю по трудовому договору с «___» «__________» 20 __ года в должности ______________________ (указать, кем работает работник).

В период моей трудовой деятельности мои трудовые правы неоднократно нарушались в результате следующих действий работодателя _____________________ (указать на действия работодателя, которые нарушают права работника, предусмотренные трудовым законодательством).

Указанные действия работодателя незаконны ввиду _________________________ (указать нормы Трудового кодекса РФ, иных нормативных актов, с учетом которых действия работодателя являются незаконными).

Учитывая изложенное, руководствуясь статьями 354, 356 Трудового кодекса РФ,

ПРОШУ:

1. Провести проверку доводов изложенных в жалобе и при обнаружении соответствующих нарушений в деятельности ____________________ (указать наименование, организационно-правовую форму, если речь идет об ИП, то указать Ф.И.О., адрес, ИНН) привлечь виновных лиц к административной ответственности;

2. Обязать моего работодателя __________________ (указать название, организационно-правовую форму) ____________________ (указать, что необходимо сделать для устранения нарушения, например, выплатить заработную плату, произвести расчет в полном объеме, выдать трудовую книжку и т.д.);

3. Сообщить мне о результатах проведенной проверки.

Приложения:

1. Копия паспорта работника;

2. Копия трудового договора;

3. Документы, подтверждающие доводы заявителя.

«___» «________» 20__ года ________________ (подпись)

Сегодня решил рассмотреть актуальный для многих вопрос – как и куда пожаловаться на работодателя . Прочитав эту статью, вы узнаете, что представляет собой трудовая инспекция , в каких случаях можно пожаловаться на работодателя, как правильно составить жалобу, как ее подать, и к каким результатам это может привести, а также куда еще можно подать жалобу, если трудовая инспекция вам не поможет. Возьмите на заметку и сохраните себе ссылку на статью на всякий случай.

Нынешние реалии таковы, что конфликты между работниками и работодателями – не редкость, а скорее – закономерность. Причем, очень часто работодатели в той или иной степени (в т.ч. и очень грубо) нарушают трудовое законодательство. Чаще всего, их работники просто смиряются с этим, держась всеми силами за работу как за единственно возможный источник заработка (что уже ошибочно), и разрешают творить с собой что угодно, готовы терпеть любые неудобства и лишения, лишь бы не быть уволенными. На мой взгляд, это совершенно неправильная позиция.

Каждый работник должен хотя бы немного ориентироваться в актуальном трудовом законодательстве своей страны, и знать, что у него есть не только обязанности перед работодателем, но и права. И должен уметь грамотно защитить, отстоять свои права, если они не соблюдаются, особенно, если не соблюдаются грубо. В частности, он должен знать, как и куда пожаловаться на работодателя, если тот серьезно нарушает его права, и не бояться делать это. Потому что работодатели будут относиться к работникам так, как они сами позволяют.

Что такое трудовая инспекция?

Куда пожаловаться на работодателя? Для контроля соблюдения прав работников существует специальный государственный орган – трудовая инспекция (в разных странах он может называться по-разному, но суть одна).

Трудовая инспекция – это государственная организация, призванная контролировать соблюдение трудового законодательства, разрешать трудовые споры между работниками и работодателями во внесудебном порядке и имеющая полномочия применения санкций к работодателям, нарушившим законодательство.

Например, трудовая инспекция в России носит официальное название Федеральная служба по труду и занятости или Роструд. В Украине – это Государственная инспекция Украины по вопросам труда.

Трудовая инспекция подчиняется Министерству труда и социальной защиты населения. Помимо рассмотрения жалоб работников, эта структура выполняет и много других функций, но нас сейчас будет интересовать только то, как пожаловаться на работодателя в трудовую инспекцию.

Когда можно пожаловаться на работодателя?

Начнем с рассмотрения ситуаций, в которых можно подать жалобу в трудовую инспекцию. Если кратко, то это могут быть любые нарушения трудового законодательства, в том числе, нарушающие права работника, определенные в Трудовом кодексе. Вот самые распространенные примеры.

  1. Необоснованный отказ в приеме на работу. Мало кто знает, но в Трудовом кодексе четко определены причины, по которому человеку могут отказать в приеме на работу. Часто бывает так, что отказывают безосновательно или по ложным основаниям.
  2. Нарушения в выплате заработной платы. Например, выплата зарплаты в меньшем объеме, чем предусмотрено трудовым договором, задержки в выплате зарплаты, необоснованное и несоответствующее трудовому договору лишение части зарплаты и т.д.
  3. Принуждение к сверхурочным работам без оплаты и предоставления дополнительных выходных. В этом случае тоже есть смысл пожаловаться в трудовую инспекцию, особенно, если это носит систематический характер.
  4. Непредоставление положенного отпуска. Тоже довольно часто встречающееся нарушение трудового законодательства, и в решении этой проблемы может помочь трудовая инспекция.
  5. Запрет идти на больничный. Знакомо? Это тоже грубое нарушение трудового законодательства, которое будет применяться к вам ровно столько, сколько вы будете это позволять.
  6. Принуждение к выполнению работы, не предусмотренной трудовым договором и должностной инструкцией. Если вас часто заставляют выполнять чужую работу, помимо своей – это тоже нарушение Трудового кодекса, которое можно обжаловать, подав жалобу в трудовую инспекцию.
  7. Нарушение процедуры увольнения. Если работодатель необоснованно , принуждает к увольнению, грозится уволить “по статье” без веских оснований, либо уже уволил с какими-либо нарушениями законодательства (например, без предварительного уведомления и отработки положенного времени) – тоже есть смысл пожаловаться в трудовую инспекцию.

Как подать жалобу в трудовую инспекцию?

Теперь давайте рассмотрим, как пожаловаться на работодателя в трудовую инспекцию, что для этого необходимо. Подать жалобу можно четырьмя способами:

Способ 1 . Подать жалобу в трудовую инспекцию по почте. Это самый длительный, затратный, но и самый эффективный способ пожаловаться на работодателя. Потому что официальное письмо – это документ, который нельзя проигнорировать: вам в любом случае обязаны будут предоставить на него такой же официальный ответ.

Способ 2 . Подать жалобу в трудовую инспекцию онлайн. Это самый простой вариант, но и не всегда эффективный, потому что ваше электронное обращение может просто “потеряться”, остаться без рассмотрения, и вы не обязательно получите на него официальный ответ. Подать жалобу в трудовую инспекцию онлайн в России можно через сайт онлайнинспекция.рф .

Способ 3 . Подать жалобу в трудовую инспекцию через телефон горячей линии. Примерно то же, что и второй способ, только жалобу в этом случае нужно будет излагать устно, по телефону, она будет записана с ваших слов. Получение ответа здесь также не может быть гарантировано – все зависит от того, сочтут ли ее обоснованной и требующей рассмотрения.

Способ 4 . Прийти на личный прием в трудовую инспекцию. Это очень хороший вариант, для того чтобы получить профессиональную консультацию по интересующему вас вопросу. Вам сразу скажут, насколько обоснована ваша жалоба с точки зрения трудового законодательства, и подскажут, как правильно составить жалобу, после чего вы оформите ее в письменном виде и зарегистрируете по месту, либо отправите письмом.

Как правильно составить жалобу на работодателя?

Прежде, чем жаловаться в трудовую инспекцию, все-таки нужно попытаться урегулировать интересующий вас вопрос с работодателем “мирным путем” – путем переговоров. Потому что подача жалобы – вопрос серьезный, и может повлечь за собой серьезные для работодателя последствия (какие именно – расскажу чуть позже). Так что, если есть возможность решить вопрос “полюбовно” – используйте ее, и только когда это не сработает – переходите к подаче жалобы.

Шаг №1 . Составить текст жалобы. Каких-то строгих форм, по которым составляется жалоба в трудовую инспекцию, не существует. Жалоба должна быть составлена в деловом стиле в свободной форме, и должна обязательно содержать:

  • Кому: наименование и ФИО руководителя территориальной трудовой инспекции;
  • От кого: ФИО и паспортные данные заявителя, адрес регистрации и адрес для получения ответа;
  • Наименование и юридический адрес работодателя, на которого подается жалоба, ваша должность на данном предприятии, ФИО руководителя, ФИО и должность лица, на которое вы жалуетесь;
  • Суть жалобы: что именно нарушает работодатель, желательно со ссылками на статьи Трудового кодекса и/или пункты трудового договора;
  • Просьбы или предложения: что именно вы просите или предлагаете сделать трудовой инспекции (например, провести проверку на предприятии, привлечь руководителя к ответственности, проконсультировать вас и т.д.)

Если вы подаете жалобу онлайн, то на сайте будут все обязательные поля для заполнения.

Часто люди интересуются: можно ли отправить жалобу в трудовую инспекцию анонимно? Нет, нельзя, такая жалоба не будет рассмотрена.

Шаг №2 . Подкрепить жалобу документами при необходимости. Жалоба будет иметь куда более весомый вид, если ее подкрепить документальными свидетельствами. Например, если вы ссылаетесь на свой трудовой договор – приложите его копию. Если жалуетесь, что вам не платят зарплату (или платят не столько, сколько положено) – приложите выписку со своего банковского счета. И т.д.

Шаг №3 . Отправьте жалобу и ожидайте рассмотрения. Если вы отправляете жалобу почтой – то желательно делать это с уведомлением о вручении – так вы точно будете знать, что письмо доставлено адресату и отсчитывать срок ответа. Рассмотрение жалобы может занимать от нескольких дней до месяца, а в редких случаях – и до двух месяцев (если, например, требуется выезд инспектора в другой регион). Все в зависимости от характера жалобы и способа ее подачи. Каждая жалоба попадает на рассмотрение к определенному инспектору, который изучает ее, принимает решение, согласовывает с руководством и дает ответ.

Шаг №4 . Получите ответ на жалобу. Когда ваша жалоба будет рассмотрена, вы получите ответ. Если она требует проведения проверки на предприятии, то в ответе, скорее всего, будет указано, что назначена проверка, и по ее результатам вас уведомят дополнительно.

Учтите, что если вдруг получится так, что в период рассмотрения жалобы ваш вопрос уже разрешится, то вы имеете право отозвать свою жалобу. Правда, если в ней указывается на серьезные нарушения, проверку на предприятии все равно могут назначить, просто вас уже уведомлять о рассмотрении вопроса не будут.

Какой ответ даст трудовая инспекция?

Теперь давайте рассмотрим, к каким результатам и действиям может привести ваша жалоба на работодателя в трудовую инспекцию. Вариантов может быть несколько.

  1. Назначение выездной проверки на предприятии с целью констатации нарушений.
  2. Предписание об устранении нарушений руководителю предприятия и установленный срок для его выполнения. Как правило, это 1 месяц. В этот срок он обязан устранить нарушения и отчитаться об этом в трудовую инспекцию. В противном случае к нему будут приняты более серьезные меры.
  3. Привлечение руководителя к административной ответственности – штрафу за нарушение трудового законодательства. Этот штраф может быть достаточно солидным (в зависимости от вида нарушения).
  4. Отстранение руководителя (или виновного должностного лица) от должности на временной или постоянной основе.
  5. В отдельных случаях – временное прекращение деятельности предприятия до устранения нарушений.
  6. В отдельных случаях – привлечение руководителя к уголовной ответственности.

Когда жалоба в трудовую инспекцию может быть отклонена?

Рассмотрим наиболее распространенные причины, по которым жалоба в трудовую инспекцию может быть отклонена:

  1. Вы не указали все личные данные.
  2. Вы неправильно или неполно указали данные работодателя.
  3. Субъективная точка зрения (ваша жалоба составлена эмоционально, но не содержит веских доводов, не подкреплена документами, не указано, что конкретно нарушает работодатель).
  4. Безграмотность. Если жалоба содержит большое количество ошибок, составлена несвязно, безграмотно, содержит ненормативную лексику, ее тоже оставят без рассмотрения.
  5. Жалоба не попала к адресату (например, при отправке онлайн произошел какой-то системный сбой, не дошло письмо, просто было утеряно из-за человеческого фактора и т.д.). В этому случае есть смысл направить повторную жалобу, указав, что она повторная.

Что делать, если жалоба была отклонена или не устраивает результат рассмотрения?

Если трудовая инспекция отклонила жалобу, либо дала ответ, который вас не устраивает, но при этом вы уверены, что работодатель нарушает нормы Трудового кодекса, есть несколько вариантов дальнейших действий:

  1. Обжаловать ответ инспектора, который рассматривал вашу жалобу у его непосредственного руководителя.
  2. Обратиться к профессиональным юристам в области трудового права, которые помогут составить жалобу более профессионально и будут сопровождать ее рассмотрение.
  3. Пожаловаться на трудовую инспекцию в вышестоящую организацию. Например, вы подавали жалобу в региональную трудовую инспекцию, вам ее необоснованно отклонили – жалуетесь в центральную или вышестоящую организацию – Министерство труда и социальной защиты.
  4. Пожаловаться на работодателя в налоговые органы, если речь идет об уклонении от уплаты налогов (черная или серая зарплата).
  5. Подать иск на работодателя в суд.

Теперь вы знаете, как и куда пожаловаться на работодателя, как работает трудовая инспекция, какие нюансы подачи жалоб и обращений нужно учесть. Надеюсь, что эта информация была вам полезна.

Не бойтесь защищать и отстаивать свои права в том случае, если они действительно нарушаются. Работодатели всегда будут относиться к вам так, как вы это позволяете. До новых встреч на !

Самый распространенный повод для обращения в Государственную трудовую инспекцию ─ вопросы по заработной плате и увольнению. Но у работника в процессе выполнения своих обязанностей возникают и другие проблемы: душное помещение, некомфортные условия труда, проблемы с документами, режим работы, начальник-хам и многие другие. Это тоже нарушения трудовых прав, и трудинспекция обязана рассмотреть и такие жалобы.

Трудовая инспекция рассмотрит любую жалобу, которая касается взаимоотношений между работником и работодателем. Ведомство проверит нарушения и, если все подтвердится, примет меры для защиты ваших прав.

Зарплата

Увольнение

Условия труда и комфорта на рабочем месте

Работа без официального оформления

Ответственность работодателя

Ответственность работника

Рабочее время и время отдыха

Охрана труда

Трудовая инспекция обязана провести проверку по жалобе любого человека. Он не обязательно должен быть сотрудником предприятия/организации. Трудинспекция проверит и заявление соискателя, который считает, что ему незаконно отказали в приеме на работу.

Если предприятие платитзарплату в конверте (полностью или частично), а трудинспекция подтвердит этот факт, то отвечать придется не только работодателю, но и сотрудникам. По закону, даже с «серой» зарплаты гражданин должен заплатить НДФЛ. Трудинспекция передаст информацию в налоговую, а та начислит налог на полученную ранее зарплату в конверте.

Государственная инспекция труда:

- принимает и рассматривает письма, заявления, жалобы, а также другие обращения граждан с указанием на нарушения их трудовых прав;

- предпринимает необходимые меры по устранению нарушений, а также восстановлению нарушенных прав.

Как пожаловаться в трудинспекцию

1. Выясняем, куда жаловаться.

Жалоба подается по месту регистрации работодателя. Обычно это юридический адрес организации/предприятия. Если завод находится в Саратове, но зарегистрирован в Махачкале - то жаловаться придется в именно в Дагестан.

Адреса территориальных органов Федеральной службы по труду и занятости размещены на сайте http://www.rostrud.ru/

На работодателей, которые зарегистрированы в Москве и Московской области, жалобу нужно подавать в Государственную трудовую инспекцию Москвы.

2. Выбираем способ обращения .

Подать жалобу можно:

Лично;

Заказным письмом;

Электронной почтой (на адрес, указанный на сайте территориального органа);

Через информационно-консультационный портал Роструда www.онлайнинспекция.рф .

Письменное обращение в трудовую инспекцию по закону рассмотрят в течение 30 дней со дня его регистрации. В особых случаях (например, нужна выездная проверка) этот срок продлят, но не более чем на 30 дней.

Можно ли жаловаться анонимно?

В некоторых случаях работник хочет пожаловаться на начальство инкогнито. Например, когда терять работу вы не хотите, а исправить несправедливость нужно.

Для этого в обращении укажите, что возражаете против сообщения работодателю ваших данных. В этом случае закон обязывает инспектора хранить тайну об источнике жалобы (ст. 358 ТК РФ).

Указать свои данные в заявлении все равно придется - анонимные жалобы остаются без рассмотрения на вполне законных основаниях. Но в коллективе никто не узнает, кто пожаловался в трудинспекцию.

«Я работаю бухгалтером. Все устраивает, кроме оснащения офиса: компьютеры стоят рядом, духота, шум, кондиционеры не работают. Я пожаловался в трудовую инспекцию, сказал, что раскрывать свое имя перед начальством не хочу. В итоге инспекция провела проверку и выдала работодателю предписание устранить нарушения. Так что до сих пор работаю, никаких проблем с начальством не было. Зато после проверки нам дали отдельное помещение под бухгалтерию и поставили кондиционеры».

Если между вами и начальством произошел конфликт и вы на грани увольнения - терять уже нечего. Жалуйтесь открыто.

«До пенсии осталось полгода и тут меня решили «вытурить», сменив на протеже. На меня начали давить, чтобы я уволился, оскорбляли при коллективе. Обратился в инспекцию. Коллеги подтвердили факт давления. В итоге я сохранил работу».

3. Пишем обращение.

В заявлении обязательно укажите, какие именно трудовые права нарушает работодатель. Приложите документы, которые подтверждают изложенные в заявлении факты.

Что обязательно указывать в заявлении:

  • полное наименование организации;
  • должность заявителя;
  • фактический адрес предприятия/организации;
  • фамилию, имя и отчество руководителя;
  • если известны, указать телефоны администрации (приемной руководителя, руководителя отдела кадров и т. п.);
  • суть жалобы;
  • что должна сделать трудинспекция: провести проверку, привлечь работодателя к ответственности, принять меры для восстановления нарушенных трудовых прав;
  • подпись и дата.

Если заявление коллективное , это тоже стоит указать и подписаться всем работникам. Если работников слишком много, то подписи с расшифровками фамилий вынесите на отдельный лист и прикрепите к жалобе.

Алексей из Челябинска работал в московской фирме вахтовым методом. В последний год деньги задерживали. В итоге заказы на работу иссякли, а предприятие осталось должно мужчине почти 200 тысяч рублей. Обидели и других коллег. Поэтому они все вместе написали коллективное заявление по месту регистрации компании, в территориальное отделение трудинспекции в Челябинске.

4. Подаем заявление.

Лично. В трудинспекцию возьмите 2 экземпляра заявления. Один останется у вас, проследите, чтобы на нем секретарь поставил номер входящего документа и дату принятия.

В течение 30 дней с этой даты (в исключительных случаях - 60 дней) на предприятии должна быть проведена проверка. В противном случае жалуйтесь в прокуратуру.

Почтой России. Заполните уведомление о доставке. Когда уведомление вернется, на нем будет стоять дата и подпись лица, принявшего письмо. «Отсчет» времени для проверки будет идти с этой даты.

Нажмите «Сообщить о проблеме». Выберите тему и результат, который хотите получить: проверка предприятия, привлечение виновных к ответственности или консультация по решению проблемы.

После отправки формы на почту придет извещение о том, что жалоба принята к рассмотрению.

Все. Жалобу, поданную через Интернет, обязаны рассмотреть как и обычную бумажную в течение 30 дней.

Жалобу могут оставить без рассмотрения по следующим причинам:

  • Если сведения о заявителе не указаны или указаны недостоверно.
  • В тексте жалобы имеются нецензурные выражения или оскорбления.

Следует знать!

Если вы не согласны с выводами сотрудника трудинспекции по результатам проверки - жалуйтесь на инспектора его руководителю. Если и руководитель трудинспекции не помог - обращайтесь в прокуратуру и в суд. Сделать это можно и не дожидаясь окончания проверки трудинспекции.

Прежде чем обратиться в трудинспекцию, напишите руководителю претензию с просьбой решить проблему в разумный срок.

Не пишите заявление об увольнении «по собственному желанию». Даже если директор очень просит. Поддадитесь на уговоры - руководство с чистой совестью лишит вас части обязательных компенсаций при сокращении. Без веских оснований, предусмотренных трудовым законодательством, уволить вас никто не может.

Если написали такое заявление, помните: его можно отозвать. Сделать это надо в письменном виде. Трудовой кодекс РФ предусматривает, что работник не имеет права отозвать заявление об увольнении только в случае, когда на его место в письменной форме приглашен другой работник, которому не может быть отказано в заключении договора.

Если у предприятия проблемы и руководство не выплачивает зарплату, ни под каким предлогом не соглашайтесь на увольнение по собственному желанию!

Если трудинспекция не ответила на жалобу (такое может случиться), обращайтесь снова. В новом заявлении не забудьте уточнить, что на первое обращение не получили ответа.

Государственные органы несут ответственность за своевременное рассмотрение обращений граждан и направление ответа.

Даже если трудовая инспекция не увидит нарушения закона в действиях работодателя, ведомство пришлет ответ. В нем инспектор, проводивший проверку, обоснует свое решение.

Образец заявления для отправки по почте вы найдете в инструкции Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» - «Пожаловаться в трудовую инспекцию ». Ее будет необходимо скачать.

Материал подготовлен в рамках Программы повышения уровня правовой грамотности и защиты прав граждан РФ в сферах труда и социальной защиты в 2017 году.